Twitter låste Trumps konto. Insiders säger att det måste gå längre.

Trump-anhängare försöker bryta igenom en polisbarriär på väg att ockupera Capitolium i Washington. AP Photo/Julio Cortez

När en mobb av högerextremister ockuperade den amerikanska Capitoliumbyggnaden på tisdagen, postade president Trump ett kort videomeddelande till sina lojala anhängare på sociala medier: Vi hade ett val som stals från oss, sa han och upprepade en lögn han har främjat. i månader. Gå hem. Vi älskar dig; du är väldigt speciell, sa han. Jag vet hur du känner, men gå hem och gå hem i fred.

Till en början satte Twitter bara gränser för videon, men den tog senare bort tweeten helt, tillsammans med ett efterföljande meddelande som verkade motivera mobbens handlingar eftersom de är stora patrioter som har blivit illa och orättvist behandlade så länge. Twitter också meddelat att presidentens konto skulle förbli låst i minst 12 timmar.

Beslutet att ta bort videon satte Twitter i linje med Facebook och Youtube, som båda tidigare under dagen hade valt att ta bort den för att ha brutit mot deras regler. Strax innan Twitters beslut tillkännagavs blev Ta bort hans konto ett trendämne på plattformen.

Guy Rosen, Facebooks vicepresident för integritet, publicerat offentligt att hans företags beslut fattades i samband med en nödsituation, och tillägger att vi vidtar lämpliga nödåtgärder. Vi tog bort det eftersom vi sammantaget tror att det bidrar till snarare än minskar risken för pågående våld. Han följde upp senare med en officiellt uttalande , förklarar att plattformen aktivt tar bort allt innehåll för att berömma och stödja stormningen av US Capitol, och eskalerar nödåtgärder för att hejda skapandet och räckvidden av inlägg som kan bryta mot dess communitypolicy.

Flera timmar efter Twitters tillkännagivande, Facebook och Instagram följde efter och tog bort hans förmåga att skicka inlägg på dessa plattformar i 24 timmar.

Det är klart att det räcker

Twitters senaste drag begränsar presidentens möjlighet att twittra tills han formellt tar bort tre tweets som företaget anser vara farliga. Det är en upptrappning av dess löpning konflikt med presidenten under hela 2020 när han spred konspirationsteorier om valet och covid-19.

Men beslutet stänger inte helt av presidentens konto eller blockerar honom permanent från plattformen. Som världsledare har Trump dragit nytta av politik som ger undantag från normala tillsynsåtgärder på grund av den inneboende nyhetsvärdigheten i hans meddelanden eller det allmänna intresset för dem. Men experter – inklusive nuvarande och tidigare Twitter-insiders – säger att händelserna vid Capitol borde vara mer än tillräckligt med bevis för att visa varför etiketter och individuella nedläggningar inte längre räcker långt.

Laura Gómez, en tidigare Twitter-anställd som har upprepat kallad för vd Jack Dorsey att stänga av Trumps konto (och vem varnade nyligen att presidenten försökte göra en kupp med hjälp av webbplatsen), säger att att bara ta ner videon är som att sätta ett plåster på en arm som har blåst av.

Samtidigt uppmanade Danielle Citron, en juridikprofessor vid University of Virginia, som har gett Twitter råd om att ta itu med hatretorik och trakasserier sedan 2009, offentligt Twitter att avvisa Trump från plattformen för gott.

@jack @Twitter @TwitterSafety Som någon som har suttit i er Trust and Safety Board sedan starten och rådgivit er sedan 2009, är det dags att stänga av president Trumps konto. Han har medvetet uppviglat till våld och orsakat kaos med sina lögner och hot.

— Danielle Citron (@daniellecitron) 6 januari 2021

I mina samtal med folk på Twitter är det tydligt att de borde ha sett detta komma hela tiden, säger Citron. Jag har kommunicerat det. Men nu står det klart att det räcker.

Om Trumps tweets skyddas på Twitter av en policy som drar sin moraliska ram från att skydda allmänhetens intresse, säger hon, så skulle enbart tillämpa den policyn korrekt leda företaget till samma slutsats.

Twitter har i stort sett sett Trumps tweets isolerat, säger Citron, och tar varje potentiellt regelbrytande tweet som den kommer. Men istället bör Twitters policy tillämpas på ett sätt som tar hans beteende på och av Twitter som helhet, tillägger hon.

Det han säger i debatten är sammansatt med vad han twittrar till vad han säger till publiken, säger hon. Han uppviglade till våld. Han gjorde det under några veckor.

Han orsakar död och förstörelse med sina lögner, säger Citron. Allmänhetens intresse är att ta bort honom.

Gómez, som var Twitters lokaliseringschef, säger att hon först kom med sina farhågor om att politiker skulle kunna missbruka plattformen 2010, när Venezuelas president Hugo Chavez gick med på webbplatsen: Jag frågade alla: 'Ska vi ha policyer och ... olika termer för världen ledare eller diktatorer som använder plattformen för att skydda sina medborgare eller sina politiska motståndare?

Twitter avböjde att skapa en separat uppsättning policyer för politiker.

Så 2017 såg hon med ökande oro på hur Trump bröt mot sajtens regler.

Ingenting gjordes, inte heller verkade Dorsey vara mottaglig för hennes förslag under ett personligt samtal. Jag frågade honom: ’Hur sover du på natten?’ säger hon. Hans svar, minns hon, var att svara: Ganska bra.

En krusningseffekt

Gómez betonar att hennes oro inte handlade om hennes egen politik eller åsikter om Trump, utan snarare om Twitters efterlevnad av sina egna användarvillkor. Frågan, säger hon, är om detta skulle vara acceptabelt från någon annan Twitter-användare eller till och med någon annan Twitter-ledare.

Bevis tyder på att kortsiktiga förbud eller begränsningar av enskilda delar av innehåll inte lyckas förhindra information från att spridas. Twitters tidigare försök att flagga Trumps omtvistade tweets har i själva verket uppmärksammat dem mer: en sådan tweet fick fortfarande nästan en halv miljon likes och retweets trots de begränsningar som satts för den. Samtidigt visar data det Twitters försök att minska spridningen av en berättelse om Hunter Biden ledde faktiskt till mer engagemang , inte mindre.

Detsamma gäller andra plattformar också. Trots Facebooks förbud mot Trumps budskap till mobben som stormade kongressen, fortsatte videon att cirkulera när andra användare och medier effektivt kopierade och sände den igen.

Gómez säger att det nu finns ännu fler bevis för att stödja en avstängning av presidenten, och att underlåtenhet att göra det kommer att leda till en ringeffekt om han fortsätter att twittra brandfarligt innehåll. Precis som hans video idag gjorde, kan ytterligare tweets leda till fler protester i andra städer.

Redan den Opartisk Press rapporterar att det förekom protester, några beväpnade, i 15 statliga hus runt om i landet.

— Ytterligare rapportering från Karen Hao och Tate Ryan-Mosley

Uppdatering 6 januari 2021, 22:50 ET: Facebook och Instagrams efterföljande 24-timmars funktionsblock på Trumps konto lades till historien.

Dölj