YouTube säger att de äntligen försöker göra webbplatsen mindre giftig

Kategori: Människor och teknik Postad 12 dec

YouTube svarar på anklagelserna om att de tillåter rasistiska och homofobiska trakasserier på sin plattform. Men nu måste det faktiskt genomdriva det.

Vad hände? På onsdag, YouTube meddelat en uppdatering av dess policy för trakasserier som innebär att material som uppsåtligt förolämpade eller förnedrade andra på grund av deras ras, kön eller sexuella läggning kommer att tas bort. Det kommer också att förbjuda beslöjade eller underförstådda hot eller språk som tyder på att fysiskt våld kan förekomma.

Varför förändringen: Uppdateringen kommer ungefär ett halvår efter att YouTube hamnade i brand för vägrar att förbjuda Steven Crowder, en högerorienterad personlighet, som hade använt rasistiskt och homofobiskt språk mot en Vox-journalist på sin kanal. YouTube sa att Crowders ord inte bröt mot dess policy. Den här uppdateringen ser ut att vara ett svar på motreaktionen som följde.

Okej, så hur ska det göra det här? Ett stänk av AI, men mest mycket hjälp från tusentals nya moderatorer som kommer att anlitas för att titta på videor och skanna dem efter problematiskt innehåll. YouTubes meritlista för att faktiskt tillämpa sina egna policyer är verkligen inte bra, dock.

Och har det inte varit problem med att använda moderatorer? Japp. Tidigare i år, an undersökning från Verge detaljerade allvarliga psykiska problem bland moderatorer på Facebook; en annan utredning vid Washington Post hittade YouTube-moderatorer som lider liknande. Reddit har försökt hjälpa mänskliga moderatorer med AI-drivna automoderatorer, men systemet är ofullkomligt och kräver fortfarande mänsklig granskning.

Det andra YouTube-policyfelet påverkar barn: I september nådde YouTube och Federal Trade Commission en uppgörelse på 170 miljoner dollar för företagets olagliga förvaring och användning av data om vad barn tittar på, ett brott mot Children's Online Privacy Protection Act. YouTube var tvungen att skapa ett märkningssystem för barns videor; om de är riktade till barn, får kreatörer inte samla in annonspengar eller rikta in sig på potentiellt intresserade tittare på grundval av deras visningshistorik.

Men vad är egentligen barnens innehåll? Det är vad YouTube och massor av kreatörer, som är oroliga för att förlora inkomster, vill veta, särskilt när det kommer till innehåll som att packa upp videor eller animationer som kan tyckas tilltala barn men som kan ha en crossover-vuxen attraktionskraft. På onsdagen skrev YouTube en brev till FTC och ber om klarhet eftersom dess policy är komplex. Räkna med mycket juridiskt tjafs och inte mycket tydlighet under de kommande månaderna.