Mark Zuckerberg kommer fortfarande inte att ta itu med grundorsaken till Facebooks felinformationsproblem

Zuckerberg vittnar på distans

Michael Reynolds-Pool/Getty Images





I en kongressutfrågning om desinformation på torsdagen bad representanten Debbie Dingell, en Michigandemokrat, Facebooks vd Mark Zuckerberg att svara på ett påstående han gjorde en gång om hans eget företag: att ju mer sannolikt innehåll som publiceras på Facebook bryter mot företagets communitystandarder, desto mer engagemang kommer det att få.

Är detta, frågade hon, fortfarande korrekt?

Dingell citerade en färsk utredningsrapport av MIT Technology Reviews Karen Hao baserat på intervjuer med tidigare och nuvarande medlemmar av företagets AI-team. Berättelsen dök in i hur AI-modeller som driver Facebooks rekommendationsalgoritmer tillåter desinformation och missbruk att fortsätta att frodas på sajten. Som Hao skrev, och Dingell parafraserade, säger en tidigare Facebook AI-forskare som gick med 2018 att han och hans team genomförde 'studie efter studie' som bekräftar samma grundläggande idé: modeller som maximerar engagemanget ökar polariseringen.



Hur Facebook blev beroende av att sprida desinformation

Företagets AI-algoritmer gav det en omättlig vana för lögner och hatretorik. Nu kan inte mannen som byggde dem fixa problemet.

Som Hao skrev, a studie från New York University av partipolitiska utgivares Facebook-sidor fann de som regelbundet postade politisk desinformation fick mest engagemang i upptakten till det amerikanska presidentvalet 2020 och upploppen i Capitol.

Zuckerberg, efter att ha sagt att en massa felaktiga saker om Facebooks incitament för att tillåta och förstärka desinformation och polariserande innehåll hade delats vid utfrågningen av kongressmedlemmar, tillade:



Människor vill inte se desinformation eller splittrande innehåll på våra tjänster. Folk vill inte se clickbait och sånt. Även om det kan vara sant att människor kan vara mer benägna att klicka på det på kort sikt, är det inte bra för vår verksamhet eller vår produkt eller vårt community att den finns där.

Hans svar är en vanlig diskussion på Facebook och går utanför det faktum att företaget inte har gjort en centraliserad, samordnad ansträngning för att undersöka och minska hur dess rekommendationssystem förstärker desinformation. Att lära sig mer, läs Haos rapportering .

Zuckerbergs kommentarer kom under utfrågningen i huskommittén för energi och handel om desinformation, där medlemmar av kongressen frågade Zuckerberg, Googles vd Sundar Pichai och Twitters vd Jack Dorsey om spridningen av desinformation om valet i USA i november, attacken den 6 januari mot Capitol building, och covid-vacciner, bland annat.



Som har blivit vanligt i dessa utfrågningar, ifrågasatte konservativa lagstiftare också VD:arna om upplevd antikonservativ partiskhet på deras plattformar, ett långvarigt högerorienterat påstående att data stöds inte .

Båda amerikanska politiska partier har krävt en reformering av § 230 i Communications Decency Act att hålla Silicon Valley-företag ansvariga för innehållet på sina plattformar och deras beslut om att moderera det.

Som en del av hans förberedda anmärkningar som lämnades före förhandlingen, Zuckerberg föreslog en förändring till regeln som, i sitt nuvarande tillstånd, ger plattformar immunitet från ansvar för användarpostat innehåll. Kongressen, sa Zuckerberg, borde överväga att göra plattformarnas förmedlande ansvarsskydd för vissa typer av olagligt innehåll beroende av företags förmåga att uppfylla bästa praxis för att bekämpa spridningen av detta innehåll.



Med andra ord skulle företag hållas ansvariga för innehåll som publicerats på deras plattformar om företagen inte följer bästa praxis för innehållsmoderering (som regeringen i teorin skulle definiera). Men om företag tillämpar dessa metoder och skadligt innehåll fortfarande dyker upp på deras webbplatser, anser Zuckerberg inte att plattformar då ska vara ansvariga.

Dölj