Äntligen en användbar applikation för VR: Utbilda anställda

STRIVR





Om du någonsin har varit inne på en Walmart under den årliga frenesi som kallas Black Friday, vet du att det inte finns något sätt att verkligen förbereda dig för de förkrossande folkmassorna och panikslagen shopping – du måste se det för att tro det. Men att bära ett virtuell verklighetsheadset som låter dig stå mitt i denna galenskap kommer ganska nära.

Jag skulle veta; Jag har aldrig arbetat ett Black Friday-skift som detaljhandelsanställd, men jag har tagit upp det som reporter. Och när Strivr , en startup som använder VR för att hjälpa företag med utbildning av anställda, använde nyligen ett headset för att visa mig en Black Friday-rush som tagits för Walmart, som är en kund, jag kände samma rysning som jag har känt i verkliga livet .

Den här upplevelsen och flera andra Strivr lät mig prova i San Francisco och på företagets Silicon Valley-kontor – inklusive ett där jag stod mitt i ett fotbollsspel – visa upp lite av vad det bygger för kunder som sträcker sig från detaljhandelsjätten till NFL-lag. Strivr arbetar med företag för att skapa personliga virtuella upplevelser som kan skapas snabbt, med 360°-kameror och mjukvara, och sedan användas för att hjälpa alla typer av anställda att finslipa färdigheter som kan tillämpas i en butik, på en spelplan eller någon annanstans. .



Vår produktvision handlar om att skapa flygsimulatorn för blank: infoga jobb här, säger Derek Belch, Strivrs grundare och VD.

Virtuell verklighet används ännu inte i stor utsträckning av någon: den bästa hårdvaran är för klumpig och dyr för de flesta av oss att vilja använda mer än ibland, och det finns inte massor av saker att göra med det heller. Vissa företag börjar experimentera med det, men det är ännu inte klart hur det kan hjälpa resultatet. För närvarande är tekniken mer populär bland konsumenterna, även om det fortfarande är en liten marknad.

Det är logiskt att sport är en stor del av Strivrs kundbas. Som doktorand och fotbollstränare på Stanford 2014 startade Belch Strivr för att hjälpa till att träna spelare, som bara kan vara på planen under en viss tid. Han ansåg att att titta på filmade uppspelningar på ett VR-headset kunde vara ett mer uppslukande (och realistiskt) sätt att träna än att bara titta på videor, tagna från de vinklar som tittarna vanligtvis ser, på en platt skärm.



Så Belch började experimentera och filmade fotbollsträningar en gång i veckan med en 360° rigg av GoPro-kameror inställda för att visa blixtar från quarterbackens synvinkel. Resultaten, sa han, var riktigt bra. Så bra, faktiskt, att när han avslutade sitt masterprogram på Stanford, bestämde han sig för att förvandla sitt projekt till ett företag. Stanfords huvudfotbollstränare, David Shaw, investerade i det och är nu listad som rådgivare till startupen.

Nuförtiden har Strivr, som ligger mitt emellan Facebooks huvudkontor och Belchs alma mater på ett hektiskt hörn i Menlo Park, förgrenat sig långt bortom fotbollen. Förutom Walmart och olika NFL och andra idrottslag, arbetar det med United Rentals, två biltillverkare och många andra kunder. Stanford använder det fortfarande också, säger Belch och filmar cirka 80 pjäser per vecka.

Relaterad berättelse 8i försöker få riktiga människor till virtuell verklighet för mer uppslukande upplevelser, från filmer till yogaklasser.

Företag prenumererar på Strivr (det skulle inte säga hur mycket dess tjänster kostar), och uppstarten förser dem med 360°-kameror för filmning, programvara som bearbetar bilderna och ett Oculus Rift-headset att se allt på. Och eftersom Rift håller reda på saker som hur ditt huvud rör sig i rymden, kan Strivr använda denna data för att ge kunderna en känsla av vad anställda uppmärksammar i VR.



På Walmart tycker åtminstone Brock McKeel, senior director of digital operations, att det är användbart. Han säger att företaget använder Strivr i cirka 187 utbildningscenter för anställda, för tre typer av utbildning: förberedelser för situationer som Black Friday eller nödsituationer där du inte kan ställa in en simulering i en butik, lära sig kundtjänst och lära ut operativa saker som hur produkter ska staplas och ordnas.

I framtiden vill Strivr föra sitt fokus till fler typer av jobb, säger Brian Meek, företagets tekniska chef. Han tänker sig att utbilda anställda i VR i hur man hanterar farliga situationer, samt lära ut så kallade mjuka färdigheter som empati och gästfrihet.

Strivr har också nyligen arbetat med en teknisk högskola för att ta fram en VR-upplevelse som visar hur det är att arbeta på en byggarbetsplats, inklusive säkerhetsgrunderna. Det kommer att rullas ut snart, säger Meek.



Ändå säger Belch att det fortfarande kan vara svårt att övertala potentiella kunder att prova det Strivr säljer. För företag han pratar med vars anställda redan använder utrustning som hjälm eller glasögon är det en ganska enkel övergång dit, säger han. Men för folk som inte gör det är det annorlunda.

Dölj