211service.com
Vita huset planerar en social webbstart
Webbstarter med en bra idé följs snart av kloner som försöker efterlikna deras framgång. Men den sociala Q&A-sajten Quora kan vara den första som inspirerar Vita huset att låna några idéer.
New York-entreprenören Anil Dash bloggade i slutet av förra veckan att säga att Vita huset hade bett om hans hjälp att bygga en sorts egen Quora som skulle användas av regeringsanställda för att uppmuntra informerade diskussioner kring alla typer av politik. Medborgare och tjänstemän skulle använda webbplatsen för att ställa frågor om policy och diskutera dess ins och outs.
Dashs främsta bekymmer – i likhet med några som diskuteras i min artikel om Quora – är att gemenskapen på webbplatsen måste hanteras noggrant för att producera bra innehåll. Det största potentiella problemet, förefaller det mig, är risken att sajten förvandlas till ett slagfält för kampanjgrupper som översköljer sajten med frågor eller svar om deras intressefråga.
Vita huset Quora – kallat ExpertNet för tillfället – kan vara ett exempel på något vi kommer att se mycket mer av: försök att bygga sociala onlineverktyg med politik i åtanke. Twitter, Facebook och andra är nu väletablerade delar av kampanjen och det politiska vardagen. Frestelsen att bygga webbplatser som förbättrar upplevelsen av social nätpolitik är uppenbar.
Commons , en startup från New York, är ett annat exempel. Det ger ett sätt för användare av Twitter att offentligt rikta frågor till andra användare, och syftar till att tillhandahålla ett sätt att hålla offentliga personer till svars. Till exempel skulle jag kunna ställa en fråga till @BarackObama och det kontot kommer att meddelas. Om fler personer använde Kommons för att stödja frågan skulle fler meddelanden flöda, kanske tillräckligt för att få ett svar. Ett exempel är denna Kommons fråga frågade Gawker Media varför de inte hade informerat enskilda användare om att deras lösenord hade äventyrats, vilket Gawker svarade på.
ExpertNet, Kommons och Quora har alla en gemensam utmaning: att tävla mot de etablerade jättarna på Facebook och Twitter om användarnas tid.