211service.com
Varför Facebooks sökmotor inte kommer att likna Googles
När Facebooks grundare Mark Zuckerberg nämnde under en intervju förra månaden att han ville bygga en sökmotor, satte rubrikskribenter omedelbart Google på känn. Ändå, medan Larry och Sergey förmodligen följer noga, tyder tekniken och data till Facebooks förfogande på att företaget med största sannolikhet kommer att skapa något fundamentalt annorlunda än Googles söktjänst.
Facebook saknar det omfattande webbindex som det skulle behöva för att motsvara Googles förmåga att matcha sökfrågor med webbsidor – och det skulle behöva investera mycket för att skapa en.
Men, med kontanter från sin börsnotering i somras, har världens största sociala nätverk redan sitt eget unika lager av data – tack vare användarnas sociala liv – som helt och hållet kan driva en ny typ av sökmotor. Genom att ta reda på användarnas uppdateringar om semester, musiklyssnande intressen, onlinevanor och mer kan Facebook Search bli bättre på att svara på subjektiva frågor, om vilka produkter, upplevelser och företag du kan vara intresserad av, än en traditionell sökmotor.
Det skulle vara väldigt svårt att skapa en allmän sökmotor som matchar Google, säger Apostolos Gerasoulis , en professor vid Rutgers University som hjälpte till att leda arbetet med sökteknologi på Ask Jeeves efter att företaget förvärvade hans sökmotor Teoma 2001. Att försöka replikera Googles tillvägagångssätt skulle kräva att Facebook spenderar avsevärda summor på att utveckla och distribuera mjukvarurobotar som kan genomsöka miljarder webbsidor varje dag för att samla ett heltäckande index över webben, säger han. Eftersom Google är så stort, säger Gerasoulis, har de data för den långa svansen – de ovanliga frågorna som relativt få sidor matchar.
Microsofts erfarenhet av Bing bör varna Facebook för ett sådant tillvägagångssätt. Sedan 2009 har Redmond-företaget spenderat mer än 5 miljarder dollar på Bing, enligt några analyser . Även om kvaliteten på Bings resultat kommer nära Googles genom vissa mått, har Microsoft kämpat för att vända webbanvändarnas huvuden. Den betjänar endast 15 procent av amerikanska sökningar, jämfört med Googles 65 procent.
Ett annat tillvägagångssätt kan vara mer tilltalande för användare av Facebook och andra webbplatser också. Det sociala nätverket har samlat på sig en enorm mängd data (se Vad Facebook vet ) eftersom dess användare på sätt och vis är sökrobotar som indexerar små fragment av både webben och offlinevärlden. Förutom att rekommendera webbsidor, videor och låtar genom att dela dem med vänner och märka dessa rekommendationer med relevanta beskrivningar, checkar Facebook-användare in på restauranger och andra företag och lägger upp foton taggade på riktiga platser.
Gerasoulis säger att det kan vara råvaran för en sökmotor som fokuserar på att svara på frågor om saker som människor delar och diskuterar på Facebook, som semester, filmer, recept och mer. När man går till specifika ämnen är signalerna Facebook och andra sociala nätverk har fantastiska, säger Gerasoulis. Det tillvägagångssättet skulle också öppna upp nya vägar för annonsintäkter, eftersom Facebook kunde sälja annonser som visas bredvid resultaten för specifika sökfrågor. Det här är själva modellen som ger de flesta av Googles intäkter.
Att leverera på den potentialen skulle kräva sofistikerade algoritmer som kan väga social information, säger Gerasoulis. Google och Microsoft har båda experimenterat med sådana saker genom sina ansträngningar att introducera sociala signaler i sina sökmotorer (se Social Search Without a Social Network och Varför Bing gillar Facebook ). Men Facebook har mycket mer social data att arbeta med än bara antalet gilla-knappsklick.
Mining av användares kommentarer kan hjälpa Facebook att låsa upp ännu mer användbar data. Den nya sociala sökmotorn Trove – byggd av en startup som precis har börjat registrera användare offentligt – tipsar om potentialen i detta tillvägagångssätt. Det kan hämta innehåll spritt över en persons flera onlinekonton. Till exempel kan en sökning efter söt valp avslöja ett omärkt Instagram-foto av ett nytt husdjur eftersom bilden tidigare framkallade en tweet med ordet hund och en Facebook-kommentar som sa bedårande!
Som värdar för så mycket värdefull information har Facebook och Twitter båda team som arbetar med sökning, säger Seth Blank, Troves grundare och VD. Att gräva djupt i sociala data kan avslöja en mängd information och glömt innehåll relaterat till saker som människor bryr sig om, säger han, det mesta är inte tillgängligt för konventionella sökmotorer.
Om du planerar en semester någonstans, är sanningen att dina nätverk förmodligen redan har diskuterat det länge, säger Blank som exempel; nätverken han menar består av vänners vänner samt direkta kontakter. Blank tror att hans företag kommer att överleva tillsammans med en sökmotor på Facebook genom att erbjuda en neutral tjänst som kan länka samman olika sociala webbplatser. Hittills har de stora sociala nätverken gärna låtit Trove arbeta mot det, säger han.
Som Microsoft upptäckte kanske inte tekniken ensam räcker för att locka människor att prova en ny sökmotor. Facebooks webbplats erbjuder redan en sökruta överst på varje sida, men folk använder den främst för att hitta andra människor, inte söka efter innehåll eller svar på frågor. Blank säger att forskning på Trove har visat att vissa personer som presenteras med en sökruta ansluten till sina sociala nätverk kämpar för att komma på vad de ska söka efter.
Gerasoulis säger att det inte är en obetydlig utmaning för Facebook. Sök handlar om vad du vill just nu, säger Gerasoulis. Du går in på Facebook och umgås; den har för närvarande inte samma direkthet.
Om Facebook vill att dess sökmotor ska lyckas måste den skapa något som inte bara matchas med den data som företaget har utan också gör det klart för sina miljontals användare varför de behöver en annan sökruta i sitt liv.