211service.com
Tre frågor med mannen som designade Beats hörlurar
Beats Electronics, hörlurs- och musikströmningsföretaget som Apple köper för 3 miljarder dollar, kanske inte skryter med den senaste tekniken, men det är uppenbart att smart marknadsföring och produktdesign hjälpte till att göra företagets produkter till en sådan framgång.
Företagets grundare, rapparen Dr Dre och musikproducenten Jimmy Iovine, hjälpte till med marknadsföringen, men ansvarig för designen är Robert Brunner, grundare av industridesignföretaget Ammunitionsgrupp .
Brunner, en partner på Ammunition som lämnar sin roll som Beats chefsdesigner på grund av förvärvet, talade före Apple-förvärvet med MIT Technology Review IT-redaktör Rachel Metz för att prata om hur Beats nådde framgång och om vikten av design och marknadsföring kan ha för bärbar teknologi.
Hur övertygar man folk om att en pryl kan vara en modeaccessoar?
Om du bryter ner Beats, skulle jag säga att det är tre saker som fick det att fungera. För det första omdefinierade vi ljud för en mycket viktig publik: en yngre publik. Vi sa: Vi bygger dessa hörlurar för att vara inställda på din musikgenre, av människorna som gör den musiken. Så vi skapar värdet där.
Sedan gjorde vi om hörlurarna. Hörlurarna innan dess, när jag tittade på den, var ganska upptagen och mekaniska och artikulerade, starkt knuten till en ljudkultur istället för en modekultur. Så vi byggde om helt, gjorde det mer strömlinjeformat, mer ikoniskt; bara snyggare att bära.
Och sedan på marknadsföringssidan handlade det alltid om att trycka det i en del som en slags rörelse, eller hur? Det här är något du vill vara en del av. Och sedan, bara att bygga upp det för att vara ambitiöst, så det var här Jimmy lovine kom in. Han brukade säga: Vår marknadsföringsstrategi är att många människor är skyldiga mig många tjänster. Vilket innebar att alla han är kompisar med, från idrottare till skådespelare till musikmänniskor, hade dem på sig, så det skapar den här ambitiösa saken.
Det han gjorde var att göra hörlurarna till kändisen. Det är Jimmys briljans. Och genom att kontextualisera det på det sätt som det presenteras skapar det fantastiskt rättvisa för varumärket.
Att sätta hörlurar på huvudet är en sak – folk är vana vid att göra det. Men det är mycket svårare med något som Google Glass, eller hur?
Någon frågade mig om Google Glass och om det skulle bli framgångsrikt och jag liknade det liksom med problemet med Bluetooth-headset. Det är en bärbar sak, och vad som hände med det är att en viss klass av individer omedelbart förknippades med det, eller hur? Bluetool, som vi kallade det.
Så min grej med Google Glass, [och] Glasshole-grejen, är att du omedelbart är den här typen av arrogant techno-twit om du bär den. Det har potentialen att döda det bara på grund av den sociala konnotationen, och det visar dig hur känsligt det är. Handleden är lite mer förlåtande än ditt ansikte eller ditt huvud, men fortfarande finns den där. Och om du vill att den ska flytta in i mainstream, är den andra biten som jag tror förmodligen måste utjämnas ordentligt anslutningsdelen, för som du vet om du använder något Bluetooth är det inte 100 procent tillförlitligt. Om du måste gå in och para ihop din klocka regelbundet, kommer den inte att flyga.
Vill folk verkligen ha en annan enhet på sig? Det innebär ytterligare en gadget att hålla reda på och ladda.
En iPad är ett mer begränsat gränssnitt, men för ett visst antal saker är det helt adekvat. Så för många människor som köpt datorer för e-post och webbsurfning och spel, åh, jag får det här eftersom det är mer mobilt, det är enklare och så vidare. Tja, du kunde se samma typ av sak hända mellan en telefon och en klocka. Låt oss säga att med min klocka kan jag enkelt ringa telefonsamtal, jag kan enkelt få mina meddelanden, det finns en viss delmängd av saker som är enklare, enklare och mycket mer mobila, du kan göra den övergången också. Det kan finnas en undergrupp av funktioner på smarttelefonen som ett gäng människor köper den för, helt plötsligt flyttar den till klockan, och bra, jag behöver inte dra upp den här saken ur fickan; det är alltid på min handled.