211service.com
Stora frågor kring Facebooks självmordsförebyggande verktyg
Facebook Live kommer att erbjuda hjälp om en tittare rapporterar att en sändare verkar visa suicidalt eller självskadebeteende.
Det har gått nästan ett år sedan den allmänna lanseringen av Facebook Live, som låter dig sända livevideo till följare, och på den tiden flera personer har tagit livet av sig när de delar video av sig själva – inklusive en 14-årig flicka från Florida som hängde sig själv i ett badrum i ett fosterhem i januari.
Facebook vill undvika dessa tragedier, och på onsdagen utrullad en handfull verktyg som den tror kan hjälpa. Dessa inkluderar att tillåta tittare att rapportera vänner som sänder via Facebook Live som verkar vara på väg mot självskada eller ett självmordsförsök; sändaren kommer då att se ett meddelande – medan du fortfarande spelar in livevideon – som erbjuder resurser som möjligheten att kontakta en hjälplinje eller prata med en vän. Det här är samma typer av verktyg Facebook redan erbjuder till användare när en vän på sajten rapporterar en av sina statusuppdateringar för liknande problem.
Kan en sådan intervention vara till hjälp? Joe Franklin , en biträdande professor vid Florida State University som driver skolans Teknik- och psykopatologilab , säger att det är ett steg i rätt riktning, men det finns inga stora vetenskapliga bevis för att sådana saker är särskilt användbara.
Jag tycker inte att det är en dålig sak och jag tycker att vi borde studera det, säger han. Men jag skulle omedelbart ha frågor - jag skulle inte anta att det skulle vara effektivt.
Villa Casstevens , en docent vid North Carolina State University vars arbete inkluderar att studera suicidprevention, är hoppfull att en sådan intervention kan tas emot positivt av särskilt yngre människor, eftersom de är vana vid att interagera via sociala medier.
I stunden kan en omtänksam hand som sträcks ut flytta berg och göra mirakel, säger hon. Frågan vore då om de fortfarande skulle ha möjlighet att dra nytta av det.
Facebook sa också på onsdagen att man testar användningen av mönsterigenkänning för att ta reda på när ett inlägg kan innehålla självmordstankar. Ett flaggat inlägg kan sedan granskas av webbplatsens community operationsteam, som kan bestämma om det ska nå ut till personen som skrev det.
Franklin, vars forskning inkluderar att studera hur maskininlärning kan bryta hälsojournaler för att fastställa en persons risk för självmordsförsök, ser denna typ av metod som framtiden för att upptäcka självmordsbeteende, särskilt för att det är så lätt att skala (och, tror han, kan vara mer korrekta än rapporter från andra personer). Men i sitt arbete har han upptäckt att människor ofta använder ord som självmord eller fraser som döda mig själv i vardagsspråk, och det är svårt för algoritmer att göra ett bra jobb med att skilja det från situationer där någon verkligen menar det.
Ändå, säger han, är det ett stort steg framåt när det gäller att försöka identifiera människor som funderar på eller överväger självmord.