211service.com
Söker efter människor
Jaideep Singh, medgrundare av den nya sökmotorn för människor Spock , säger att han vill bygga en profil för varje person i världen. För att göra detta planerar han att kombinera kraften hos sökalgoritmer med sociala nätverk online.
Singh säger att han fick idén till Spock när han letade efter personer med specifika expertområden bland sina kontakter i Microsoft Outlook. Även om han har två eller tre tusen personer listade, kunde han bara hitta personer som han redan tänkte på.
Spock är utformad för att lösa det problemet genom att låta användare söka efter taggar – som saxofonist eller riskkapitalist – och sedan se en lista över personer som är associerade med dessa taggar. Singh kunde manuellt ha skrivit in taggar för var och en av sina kontakter i Microsoft Outlook, men att fånga varje enskild individs intressen skulle vara tidskrävande. Spock använder en kombination av mänsklig intelligens och maskinintelligens för att automatiskt komma med taggarna: sökalgoritmer identifierar möjliga taggar och användare kan rösta på deras relevans eller lägga till nya taggar. Registrerade användare kan lägga till privata taggar i en annan persons profil för att organisera sina kontakter baserat på information som de inte vill dela. Till exempel kan en kontroversiell medarbetare vara privat märkt som sådan.
Den sociala nätverkskomponenten på webbplatsen introducerar ett element av publikkommentarer i sökprocessen. George W. Bush är taggad som olycklig misslyckande, med en röst på 87 mot 31 för taggens relevans när detta skrivs. Användare får inte rösta anonymt och taggen länkar till profilerna för personer som röstat.
Singh hoppas att sociala nätverk också kommer att hjälpa till med ett av huvudproblemen i folksökning: lära systemet att känna igen att två separata poster hänvisar till en enda person – ett problem som kallas entitetslösning. Till exempel kan en ensam person ha en Mitt utrymme sida, a Länkat in profil och en skrivning på en företagswebbplats. Steven Whang , en entity-resolution forskare vid Stanford University, säger att det finns flera aspekter på problemet: få systemet att jämföra två poster och avgöra om de är relaterade, slå samman relaterade poster utan upprepning och jämföra information från en mängd möjliga källor online . Slutligen, säger Whang, finns det en risk att slå samman två poster som inte bör slås samman, som i fallet med ett namn som Robin, som används av både män och kvinnor.
Många av folksökmotorerna försöker komma runt dessa problem genom att uppmuntra människor att göra anspråk på och hantera sina egna profiler, även om Whang noterar att detta är ett arbetsintensivt tillvägagångssätt. Även om det finns många sajter där människor kan göra anspråk på sina profiler, säger Singh att han tror att en motor så småningom kommer att dominera, och folk kommer att anstränga sig för att göra anspråk på profiler där. Bryan Burdick, operativ chef för webbplatsen för företagssökning Zooma info , säger att 10 000 personer i veckan gör anspråk på sina profiler på Zoom, trots att de måste ange sina kreditkortsnummer för att göra det.
Singh har också introducerat Spock utmaning , en tävling för att designa en bättre enhetsupplösningsalgoritm. Han säger att 1 400 forskare redan har laddat ner datamängden, och de kommer att tävla om ett pris på 50 000 dollar, som delas ut i november.
Men även om Spock och Zoominfo båda betonar vikten av att kunna söka på jobbtitel eller andra nyckelord, Michael Tanne, VD för People-Search Engine Blinkning , säger att det inte är det vanligaste behovet i folksökning. Det är inte så 90 procent av sökningarna görs, säger han. När du söker efter iPhone vill du se vad som finns där ute om iPhone. Men när du söker efter en person har du ett specifikt resultat i åtanke. Medan hans webbplats tillåter användare att söka efter taggar, säger Tanne att taggarna är vanligare för att begränsa en sökning. Wink kan söka efter variabler som plats med mer fokus än den enkla ordigenkänning Google använder, säger Tanne. Till exempel, noterar han, skulle Wink inse att Framingham är nära Boston, och det skulle inkludera både när en användare anger Boston som en sökterm. (En talesperson för Google säger att sökmotorjätten för närvarande inte har några planer på att utveckla specialfunktioner för att förbättra folksökningen.)
Singh säger att Spock har indexerat mer än 100 miljoner profiler hittills – en rimlig start på vägen mot att indexera varje person i världen. Men vissa människor har tagit upp integritetsproblem. Människor-sökmotorerna spider företagssajter och offentliga länkade in-profiler, men också sociala nätverkssajter som MySpace. ( Facebook information hålls privat.) Affärs- och personlig information kan visas på samma sida, även om Zoominfo försöker indexera endast de förstnämnda. Sajternas talesmän är alla överens om att bördan faller på användaren att se upp för vad som är tillgängligt online. Oavsett om du hanterar det eller inte, har du en digital persona, säger Burdick. Wink tar bort profiler på begäran, även om inte alla sökmotorer delar den policyn.
Förmågan att se vad du har lagt ut där är en ögonöppnare för de flesta, säger Tanne.
Kredit: Spock
Publikkommentar: People-sökmotor Spock använder en kombination av algoritmer och användarinmatning för att rangordna resultat och tagga personer med relevanta sökord. Resultaten kan vara udda, som ovan: en sökning efter saxofonist ger Bill Clinton som toppresultat, över jazzjättarna John Coltrane och Charlie Parker.