211service.com
Slå sönder båsen
Den snabba expansionen av sociala och mobila teknologier skapar en brett spridd arbetsstyrka. För att bättre passa anställda som kommer in på kontor mer sporadiskt, testar vissa företag och designföretag radikalt nya – och effektivare – konfigurationer för fysiska kontor, och satsar på att förbättrad teknik kommer att göra experimentet mer framgångsrikt än liknande på 1990-talet.
Ett projekt vid Cisco Systems huvudkontor i San Jose, Kalifornien, störtar till exempel decennier gamla konventioner om kontorsutrymmen. Kallas Connected Workplace, det ersätter enskilda skåp med öppna kluster av skrivbord på hjul som tillhör grupper, inte individer; personliga tillhörigheter är till stor del begränsade till skåp.
Det finns inga datorer vid skrivborden, eftersom de anställda som använder utrymmet använder mobil teknik, inklusive surfplattan Cius, som Cisco nyligen började sälja till företag. Rick Hutley, Ciscos vicepresident, väljer sitt skrivbord efter vilka kollegor som är närvarande och vad som står på dagens agenda. Sedan dockar han sin Cius till en port på skrivbordet som inkluderar en telefonlur. Surfplattan hanterar röst- och videosamtal oavsett om den är dockad eller mobil, och den kan användas för att dela dokument vid möten.
Den kan också anslutas till en bildskärm och ett tangentbord för att användas som en komplett PC. Du kan gå runt med hela din värld med dig i den här enheten, säger Hutley. Min bärbara dator stod ofta kvar på mitt skrivbord, men surfplattan gör det aldrig. Om han behöver ringa ett privat röst- eller videosamtal kan han kliva in i ett av rummen i kanterna av klustret.
Anställda kan också delta i företagets sociala företagsnätverk, Quad, som är tillgängligt på webben eller via iPhone, iPad eller Cius. Människor kan lägga upp mötesförfrågningar, ge statusuppdateringar om projekt och snabbt komma i kontakt via snabbmeddelanden, röstsamtal eller e-post.
Videotelefon: När Cisco Cius-surfplattan är dockad blir den en stationär videotelefon och kan även anslutas till en bildskärm och ett tangentbord för att ersätta en PC.
Ciscos vision är ett exempel på en bredare satsning på att omforma kontorsteknik och miljöer. Vi brukade ha tråkiga grejer på jobbet och mer intressant teknik hemma, säger Prith Banerjee, ledare för Hewlett-Packards forskningsarm. Nu kommer kontorsteknik att använda samma coola upplevelser och gränssnitt.
Bland annat förutspår Banerjee att flexibla, pappersliknande färgskärmar kommer att sudda ut gränsen mellan telefoner och surfplattor under de närmaste åren, vilket skapar mobila enheter ännu bättre lämpade att fungera som ett helt kontor i fickan.
Sådana förändringar kan spara mycket pengar. Ciscos projekt, till exempel, lanserades efter att en intern studie fann att skåp var lediga två tredjedelar av tiden medan människor strövade runt på campus eller arbetade på distans. Företagets beräkningar visar att byggnaden som används för projektet kan ta emot 140 anställda, upp från 88 i design som används i en traditionell Cisco-byggnad, och att fastighetskostnaderna skulle minska med 37 procent.
På lång sikt hoppas Cisco kunna spara på hälsokostnaderna också, eftersom människor som rör sig oftare är mindre benägna att drabbas av ergonomiska problem. Företaget planerar att undersöka om dagens mer mogna teknik kan erövra motstånd som hämmade tidigare försök från företag att skapa kontor där ingen har privata utrymmen.
Samtidigt går kontorsdesignföretag in med kompletterande idéer. Steelcase bygger till exempel kontorsinstallationer som möjliggör spontana möten och samarbete i öppna ytor. Portar för mobila enheter är integrerade i konferensbord eller halvprivata kapslar, och vissa tillåter människor att turas om att projicera data på en gemensam skärm.