211service.com
Shortmail visar hur enklare e-post är bättre
Det har skrivits mycket handla om Shortmail , Twitter för e-poststart från Baltimore-baserad 410 Labs , men nästan allt är det vanliga journalistik-genom-pressmeddelande . Shortmail är en av de få webbappar jag kan minnas att jag har antagit och funnit verkligt användbar under de senaste åren, så den förtjänar en mer grundlig redovisning. Dessutom hade jag nyligen chansen att prata med Jonathan Julian , en av utvecklarna på 410 labs, och han förklarade för mig en del av logiken i Shortmail som jag hade saknat.
Först, en ansvarsfriskrivning: Shortmail är en av de saker som du måste testa ett tag för att verkligen groka, och det är inte för alla.
Användningsfall: Offentlig vänd e-post
Jag har ingen aning om hur många som gör sin e-postadress tillgänglig offentligt, så att främlingar kan skicka meddelanden till dem. Men jag misstänker att nästan alla professionella som vill vara nåbara gör det. Spridningen av kontaktformulär på webben tyder på att företag och privatpersoner vill vara tillgängliga, men också vill ha ett sätt att filtrera bort spam.
Shortmail verkar nästan skräddarsytt för denna applikation. På samma sätt som alla som är desperata att nå dig kan skicka ett @reply till dig på Twitter, erbjuder Shortmail en kanal genom vilken vem som helst kan skicka en anteckning till dig – men bara upp till 500 tecken långa. Det hjälper att ditt Shortmail-konto är som standard ditt Twitter-handtag @ shormail.com .
Som någon som ofta får mycket längre anteckningar från helt främlingar trodde jag först att detta skulle vara ett problem. Men det visar sig att om någon inte har uttalat sig under de första 500 tecknen så är jag inte intresserad ändå. Och eftersom Shortmail är en separat kanal från min personliga e-postadress, är det ett automatiskt filter för en hel klass av e-post: Förstagångsanslutningar.
Användningsfall: Koncision
Att svara människor i en miljö som kräver att jag bara använder 500 ord är uppenbarligen sin egen tidsbesparing. Shortmail ger den perfekta ursäkten för att hålla allt kortfattat. Det är psykologin i att utbyta meddelanden med ett @shortmail.com-konto, så mycket som något annat, som ger alla tillstånd att vara direkt.
Användningsfall: Get Things Done-metoden för e-post
Jag har alltid trott att anhängare till Inkorg noll tro – som kräver att du arkiverar eller svarar på varje e-postmeddelande du får så fort du läser det – var en speciell ras. Min egen inkorg är en förvirrande röra. (Naturligtvis finns det bevis för att det inte är något fel med att försumma organisationen av din e-post.)
Shortmails gränssnitt har inga av de avancerade organisatoriska funktionerna hos de flesta andra webbmailleverantörer, och till en början tyckte jag att det var krångligt. Sedan pratade jag med Jonathan Julian, en av utvecklarna som jobbar på Shortmail, och han sa att detta är avsiktligt.
I Shortmail visas meddelanden ett i taget eller i trådar grupperade enbart efter vem du har konversationen med (snarare än av särskilda kedjor av e-postmeddelanden). Du arkiverar en i taget. Det tvingar dig att fatta enkla binära beslut om varje e-postmeddelande: Svara eller förvisa dig. Resultatet är att, trots mina tendenser, min Shortmail-inkorg är noll.
Shortmail tydligen fungerar riktigt bra med den avskalade Mac OS e-postklient Sparrow , även om jag inte har provat det. Det finns också en iOS-klient . Shortmail stöder både IMAP och POP, så du kan mata in den i vilken e-postklient som helst.
Användningsfall: Öppna konversationer
Shortmail-teamet fortsätter att lägga till fiffiga funktioner till deras tjänst , som kontaktformulär för din webbplats, markdown och vad utvecklarna kallar öppna konversationer . Det är e-post offentligt.
I allmänhet känns Shortmail som en nischlösning som kan ta fart, eller inte. Det är bra - jag har undrat ett tag när vi kommer att se fler utvecklingsföretag ta det 37Signals väg till framgång snarare än Facebook-vägen. Det vill säga att bygga en tjänst som fungerar för en undergrupp av passionerade användare, istället för att försöka bli enorm och alltförtärande och, låt oss inse det, ganska hemskt.