211service.com
Saknar Netflix ner? Lycka till med att ta reda på varför.
Även när de har sett till att registrera sig för mer än adekvata planer med sina internetleverantörer, stöter många kunder på populära molntjänster som Netflix på problem som frusna skärmar på streamade filmer.
Verkligen i sin senaste uppdatering av sina ISP-hastighetsrapporter Netflix noterar en trend med lägre hastigheter från vissa leverantörer, inklusive Verizon och Comcast. Men varför? Internetleverantörer skyller på oundviklig överbelastning på olika punkter i nätverket. Ändå tror vissa kritiker att det är en del av en beräknad plan från internetleverantörer för att tvinga innehållsleverantörer att betala.
Att få svaret innebär att få informationen, men Internetleverantörer avslöjar inte uppgifterna och är inte heller skyldiga att göra det. Att ändra detta var ett av Federal Communications Commissions ordförande Tom Wheelers mål när han uppmanade FCC i går att igen försöka skriva nya regler, populärt kallade nätneutralitetsbestämmelser, som generellt förbjuder internetleverantörer att blockera eller bromsa olika former av data eller ta extra betalt för att leverera den snabbare.
Hans uppmaning kommer en månad efter att en federal appellationsdomstol blockerade FCC:s senaste försök att utarbeta sådana regler (se Netneutralitet upphävt: nya prisscheman, strypning och affärsmodeller att följa). För närvarande är det lagligt för internetleverantörer att försöka ta ut avgifter från parter som Netflix för att säkerställa snabb dataleverans, även om de inte gör det i praktiken.
Ämnet exploderade tidigare denna månad när en ingenjör vid ett säkerhetsföretag i Texas samlade in data som visade extremt långsam service från hans företags webbplats, som är beroende av Amazon Web Services, trots robusta internetanslutningar i hans hem och på kontoret. han den anklagade hans leverantör, Verizon FIOS, för att bromsa Amazon-tjänsten medvetet. Verizon förnekade detta och sa att trafikstockningen var skyldig.
Netflix avböjde att kommentera MIT Technology Review , även om det tidigare inte har skyllt på aktiv saktning, eller strypning, för de låga hastigheterna som kunderna upplever.
Faktum är att det är svårt att avgöra om avmattningar orsakas avsiktligt eller bara av för mycket trafik. Internet är en samling av mindre nätverk, som ansluter till varandra vid korsningar som ofta kallas peering-punkter. Beroende på trafikmönster vid varje given tidpunkt kan vissa sådana sammankopplingar bli igensatta.
Idag, klagar kritiker, är det svårt att övervaka detta eftersom arrangemangen mellan internetleverantörer inte är reglerade, avtalen som styr dem är inte offentliga och data hålls privat. Vi har ett gigantiskt problem i och med att FCC för närvarande inte har tillgång till data, säger Susan Crawford, gästprofessor i juridik vid Harvard University och meddirektör för Harvards Berkman Center for Internet & Society. Du vill kunna visa att alla andra förklaringar till otillräcklig Netflix-upplevelse – eller YouTube-upplevelse, eller Amazon Web Services-upplevelse – kan uteslutas, och att orsaken till flaskhalsen ligger inom nätoperatörens kontroll.
Wheeler verkade direkt ta itu med det problemet och efterlyste genuin transparens i hur internetleverantörer hanterar trafik. Hans uttalande tillade att uppgifterna borde vara tillräckligt detaljerade för att ge innehållsleverantörer den tekniska information de behöver för att skapa och underhålla sina produkter och tjänster samt för att bedöma riskerna och fördelarna med att påbörja nya projekt.
Ben Scott, en forskare som arbetar med mätdata från M-Lab , ett forskningskonsortium som spårar global internetprestanda och strypning, säger att forskare försöker göra sina egna undersökningar under tiden, men inga resultat är ännu tillgängliga.
En talesman för Verizon sa i ett uttalande från företaget tidigare denna månad: Vi behandlar all trafik lika, och det har inte förändrats. Många faktorer kan påverka hastigheten på en kunds upplevelse för en specifik webbplats, inklusive webbplatsens servrar, hur trafiken dirigeras över Internet och andra överväganden.