211service.com
Ring-inte-listan har ett gapande hål
Ring inte-listan fungerar inte längre.
Visst, legitima telefonförsäljare kommer att avstå från att ringa dig om du har angett ditt telefonnummer . Men kriminella telefonspammare ringer dig ändå eftersom det har blivit så lätt för dem att undvika amerikansk brottsbekämpning.
Nu hoppas Federal Communications Commission att telefonbolagen kan åtgärda problemet. De onda slår de goda med teknik just nu, FCC-kommissionär Tom Wheeler sa förra månaden vid det inledande mötet med ett branschledd team som hans byrå hade samlat för att hjälpa till att slå tillbaka robocall-pissan.
Illustrationer av Nicholas Little
Oönskade samtal är den främsta källan till konsumentklagomål till FCC, med byrån med mer än 200 000 per år, enligt Wheeler. I ett vanligt olagligt robocall, Rachel från korttjänster – bara en automatiserad röst – säger att du kvalificerar dig för ett nytt kreditkort i ett försök att få ekonomisk information ur dig. I ett vanligt utpressningssystem säger sig en röst vara från Internal Revenue Service.
Dessa samtal är lätta för bedragare att ringa tack vare billiga automatiska uppringningsmaskiner och spoofingverktyg som döljer källan till samtalet från ditt telefonbolag och får din telefons nummerpresentation att visa ett falskt nummer.
Ansvaret för Robocall Strike Force, som leds av AT&T:s VD Randall Stephenson och omfattar representanter från mer än 30 teknikföretag, är att utveckla heltäckande lösningar för att förhindra, upptäcka och filtrera oönskade robosamtal. Gruppen har fram till den 19 oktober på sig att lämna in en plan till FCC.
Vi har redan några verktyg för att blockera och förhindra oönskade samtal. Utöver Nationella ring inte-registret (som drivs av Federal Trade Commission) det finns smartphone-appar som kan blockera kända spammare eller skicka deras samtal direkt till röstbrevlådan. Om du har vissa fasta och mobila tjänster kan du använda en produkt som heter Nomorobo , som kontrollerar inkommande nummer mot en databas med kända skräppostuppringare.
Men spammare kan enkelt komma runt dessa försvar genom att spoofa andra nummer, med hjälp av standardprogramvara på telefonsystem med röst över internet, säger Henning Schulzrinne , professor i datavetenskap och elektroteknik vid Columbia University, som tjänstgjorde som teknisk chef för FCC från 2011 till 2014 och kommer att återgå till den rollen nästa år. Spoofing ger inte bara falsk information till dig, utan även till telefonleverantörerna, som för närvarande inte har något sätt att fastställa den faktiska källan heller. Det som komplicerar saken ytterligare är att många spammare ringer från andra länder, utom räckhåll för amerikansk brottsbekämpning.
Det är därför Internet Engineering Task Force , en grupp ingenjörer som utvecklar och uppgraderar tekniska standarder med öppen källkod för Internet, arbetar med kommunikationsföretag på ett nytt sätt att verifiera källan till röst-över-internetsamtal. Tjänsteleverantören som startade samtalet skulle lägga till en kryptografisk signatur för att indikera att den som ringer legitimt använder numret. Separata operatörer längs vägen kunde sedan validera signaturen och fånga falska nummer.
Hur aggressivt kommer telekombolagen att arbeta med detta? Många operatörer har små incitament att delta i anti-spam-insatser eftersom de tjänar på att öka trafiken av alla slag på sina nätverk, säger Gail-Joon Ahn , chef för Arizona State University's Laboratory for Security Engineering for Future Computing. Men det kan förändras, säger Schulzrinne, eftersom antalet kundklagomål om robosamtal fortsätter att öka.