Riktar Facebook annonser mot ledsna tonåringar?

Facebook verkar använda sin stora cache med användardata för att peka ut tonåringar – inklusive de som känner sig nere – i ett försök att sälja annonser som riktar sig till dem.

Enligt Ars Technica , på måndag den australiensisk fick ett läckt dokument som beskrev det sociala nätverkets försäljningsargument till potentiella annonsörer:

Enligt rapporten är försäljningsargumentet för detta dokument från 2017 att Facebooks algoritmer kan bestämma, och tillåta annonsörer att peka ut, ögonblick när unga människor behöver en självförtroendeboost. Om den frasen inte är tillräckligt tydlig, erbjuder Facebooks dokument en litani av känslomässiga tillstånd för tonåringar som företaget hävdar att det kan uppskatta baserat på hur tonåringar använder tjänsten, inklusive värdelösa, osäkra, besegrade, oroliga, fåniga, värdelösa, dumma, överväldigade, stressad och ett misslyckande.

Dokumentet antyder att annonser har riktats mot användare så unga som 14 år gamla som bor i Australien och Nya Zeeland. Facebook kommenterade inte på frågan australiensisk om den använder liknande taktik i andra länder.

Till en början gav företaget något av en ursäkt, hänvisade till dokumentet som ett processfel och nämnde möjligheten för disciplinära åtgärder. Men senare kom det ut ett kort uttalande , säger australiensisk artikeln var missvisande och hävdade att den inte riktar in annonser på grund av känslomässigt tillstånd.

Med nära två miljarder användare är Facebook en av de mest kraftfulla internettjänsterna på planeten. Det är kanske inte förvånande därför att kontroverser relaterad till hur det hanterar användardata verkar vara ständigt närvarande. 2014, till exempel, publicerade några av företagets forskare en artikel i en uppmärksammad tidskrift där de i detalj beskrev hur de manipulerade 700 000 användares nyhetsflöden med varierande grad av glad eller ledsen innehåll för att se hur användarna reagerade. På senare tid visade det sig att Facebook köpte upp data om användares offlinebeteende från tredje part och använde det för att förbättra sin förståelse för hur man bäst riktar in annonser.

Som ordspråket säger, med stor makt kommer stort ansvar. Men Facebooks historia av att mixtra med data tyder på att de inte förstår hela måttet på sin skyldighet gentemot sina användare. Åtminstone har det upprepade gånger visat sig vara bedövande tondöv för vad en vanlig person kan tolka som läskigt och påträngande beteende.

Det leder till en fråga som vi nyligen utforskade på djupet: Hur mycket är för mycket makt för ett företag att ha?

(Läs mer: Ars Technica , Hur Facebook lär sig om ditt offlineliv Vi behöver fler alternativ till Facebook)

Dölj