211service.com
Prata med telefonen
Mobiltelefoner kan göra många saker: söka på webben, ladda ner musik, skicka e-post. Men den stora majoriteten av de 233 miljoner amerikaner som äger dem använder dem aldrig för mer än samtal och korta textmeddelanden. En anledning är att andra funktioner ofta kräver att användare anger meningar eller långa söktermer, en tråkig uppgift.
Röstigenkänningskorrigering: Genom att använda Vlingos röstigenkänningsgränssnitt kan en användare tala en mening i en mobiltelefon, se den meningen (i det här fallet textmeddelandet Hej Andy hur går det) visas på en skärm och använda enkla redigeringsverktyg för att ersätta ord som kan ha har misstolkats av röstigenkänningsteknik. Gränssnittet hjälper användare att undvika manuell inmatning av textmeddelanden, söktermer och e-postmeddelanden.
Taligenkänningsgränssnitt kan göra sådana funktioner enklare att använda. Vlingo, en startup i Cambridge, MA, kommer ut på marknaden med ett enkelt användargränssnitt som ger taligenkänning över mobiltelefonapplikationer. Vi utvecklar inte kärnan för taligenkänning, säger medgrundaren Michael Phillips, en före detta forskare vid MIT och grundare av SpeechWorks, som utvecklade callcenter-talgränssnitt för kunder inklusive Amtrak. Vi behöver inte göra det igen. Istället tar Vlingo tal, förvandlar det till text och ger ett enkelt sätt att korrigera fel med telefonens navigeringsknappar, vilket hjälper systemet att lära sig. Användarens talade ord går över en mobil Internetanslutning för analys på Vlingos server, vilket besparar telefonen det tunga beräkningsarbetet; transkriptionen visas mindre än två sekunder senare.
Den här historien var en del av vårt septembernummer 2007
- Se resten av frågan
- Prenumerera
Som ett test bad jag telefonen om Schumann Piano Concerto. Vlingo kom snabbt tillbaka med Sean Piano Concerto. När jag förde markören över ordet Sean, erbjöd systemet alternativ som shine och sign. Om en av dem hade haft rätt hade jag kunnat klicka för att sätta in den som ersättning. Men eftersom det rätta ordet inte dök upp skrev jag in det manuellt.
Min korrigering ökade chanserna till bättre resultat i framtiden. Jag hade lärt systemet att nästa gång jag använder ett ord som låter som Schumann, borde Schumann vara en av mina valfria transkriptioner. Jag lärde det också att andra som gör musiksökningar kan använda ordet Schumann – så det kan börja dyka upp för dem också.
Företag: Vlingo, Cambridge, MArnFinansiering: 6,5 miljoner dollar från Charles River Ventures och Sigma PartnersrnGrundare: Michael Phillips, SpeechWorks grundare och tidigare MIT-forskare; John Nguyen, före detta SpeechWorks datavetare
VD:
David Grannan, tidigare chef för mobil e-post på Nokia
Små plattformar behöver tal, och sökning är ett kraftfullt sätt att hitta information, säger James Glass, chef för gruppen för talade språksystem vid MIT:s datavetenskap och artificiell intelligens Laboratory. Kombinationen av de två är väldigt kraftfull, säger han och tillägger att Vlingo arbetar vid den gränsen.
Vlingo vill att mobiloperatörer ska kombinera sitt gränssnitt med andra erbjudanden. Transportörer kan gärna ge bort det, eftersom de kommer att generera intäkter eftersom folk faktiskt använder navigationssystem eller surfar på webben, säger vd David Grannan.
Mazin Gilbert, verkställande direktör för bearbetning av naturliga språk vid AT&T Labs i Florham Park, NJ, säger att andra, inklusive AT&T, också utvecklar talgränssnitt för mobiltelefoner; han tror att ett problem kommer att vara att tillhandahålla rätt användarupplevelse på ett kostnadseffektivt, skalbart sätt. Vlingo tycker att ett enkelt, anpassningsbart gränssnitt är ett sätt att göra tillväxten enkel.