211service.com
Online faktakontrollverktyg får ett stort test med Nepal Earthquake
Strax efter att en jordbävning med magnituden 7,8 drabbade Nepal på lördagen, lyste sociala medier upp med overifierade rapporter om människor som fastnat och byggnader skadade. Men hur kan humanitära organisationer veta var de ska svara först? Hur kunde de veta vilka konton som faktiskt var sanna?
För att rensa bort falska rykten som kan slösa bort dyrbar tid har Justine Mackinnon anlitat några lokala volontärer för att använda ett experimentellt webbverktyg för att crowdsource rykteverifiering så snabbt som möjligt.
Mackinnon är president för Beredskapsgrupp , en grupp frivilliga digitala humanitärer som blir aktiva efter katastrofer på begäran av internationella organ och lokala hjälporganisationer. FN:s kontor för samordning av humanitära frågor har satt Mackinnons organisation till ansvar för en massiv insats för att sålla igenom hundratusentals tweets från människor i Nepal för att hjälpa arbetare att identifiera prioriterade områden.
Ofta räcker ett stort antal tweets som kommer från samma plats och rapporterar samma allmänna sak, säger Mackinnon. Men ibland stöter teamet på tweets som inte riktigt stämmer med vad publiken säger. Ofta är dessa osanna, men det är avgörande att de verifieras så snabbt som möjligt om de innehåller viktig information. För att göra detta lägger hennes grupp upp en verifieringsförfrågan, i form av en ja eller nej-fråga, på en ny webbplattform som heter I sanning (se Förhindra att felaktig information sprids via sociala medier).
Användare kan gå till Verilys webbplats och läsa korta tutorials på enkla, etablerade sätt att verifiera saker som källan till en bild eller datum och plats för en rapport på ett socialt nätverk. De kan svara på ja-eller-nej verifieringsfrågor om rapporter, förutsatt att de tillhandahåller ett bevis som stöder deras svar – till exempel ett bekräftande foto. Användare kan också dela verifieringsförfrågningar med sina egna sociala nätverk. Baserat på bevis som lagts upp av Verily-användare kan Mackinnons team vidarebefordra information till hjälporganisationer. Tanken är att crowdsource kritiskt tänkande, säger Patrick Meier, en av skaparna av verktyget och en av grundarna av Standby Task Force.
Meier, som är chef för socialt innovationsprogram vid Qatar Computing Research Institute , tidigare tjänstgjort som chef för kriskartläggning för Bevis , en webbplattform som utvecklades 2008 för att övervaka våld och upplopp under följden av ett omtvistat kenyanskt val. Den har sedan dess använts för att samla rapporter under oroligheter i Mellanöstern och efter den förödande jordbävningen i Japan 2011 (se Krismapping möter incheckning ). Ushahidi är nu en av många organisationer som bidrar till datainsamlingen som leds av Standby Task Force.
Verktyg som Verily är bara kraftfulla om många människor använder dem, och Mackinnon säger att att bygga en gemenskap har varit den största utmaningen i Nepal, såväl som under det första försöket med plattformen efter att en cyklon drabbade nationen Vanuatu i mars. Under de senaste dagarna har teamet lärt cirka 200 nepalesiska volontärer hur man använder plattformen, med hopp om att de kan rekrytera andra från sina personliga nätverk.