211service.com
Internetanvändaren Mark Zuckerberg vet att Facebook har problem
I kölvattnet av en skandal som involverade felaktig delning av miljontals människors data, sa Facebooks vd Mark Zuckerberg på onsdagen att företaget inser att det har ett bredare ansvar för att skydda sina miljarder användare – även om han också erkände att det kommer att ta ett par år till att fixa problemen.
Zuckerberg gjorde anmärkningarna under en timmes konferenssamtal med frågor och svar med journalister. Det hölls bara timmar efter Facebook avslöjats i ett blogginlägg om att 87 miljoner människors information kan ha delats med Cambridge Analytica, en datamäklare involverad i Trumps presidentkampanj 2016. Förra månaden stängdes Cambridge Analytica av av Facebook efter Observatör och den New York Times rapporterade att företaget hade tillgång till användardata som det inte borde ha haft. Facebooks inlägg sade också att från och med den 9 april kommer det att låta användarna veta om deras information kan ha delats med företaget.
Under samtalet pratade Zuckerberg om hur företaget försöker förbättra sättet att skydda användarnas data – något han säger har pågått under det senaste året och troligen kommer att ta ytterligare två år. Han noterade att även om Facebook redan har sekretessverktyg tillgängliga för sina användare, försöker företaget ta en bredare syn på sitt ansvar för att skydda dem från de som kanske vill missbruka deras personuppgifter eller manipulera plattformen för att få större spridning av falska nyheter eller hatretorik.
Bland de andra ämnen som diskuterades under utlysningen:
- Zuckerberg sa att uppskattningen som släpptes på onsdagen att upp till 87 miljoner människor drabbades av dataintrånget i Cambridge Analytica är en försiktig uppskattning. (Tidigare rapporter hade uppskattat 50 miljoner.)
- Som svar på en fråga om hur Facebook arbetar för att förhindra att det sociala nätverket används för att blanda sig i politiska val – något som vi nu vet har hänt tidigare – sa han att Facebook har 15 000 personer som arbetar med säkerhet och innehållsgranskning, och detta kommer att öka till mer än 20 000 i slutet av 2018.
- Zuckerberg planerar att vittna inför US House Energy and Commerce Committee den 11 april om hur hans företag håller användarinformation säker; på onsdagen tillade han att han kommer att skicka antingen Mike Schroepfer, Facebooks tekniska chef, eller Chris Cox, dess produktchef, för att svara på ytterligare frågor i andra länder.
- Zuckerberg sa att såvitt han känner till har Facebooks styrelse inte diskuterat om han ska avgå från sin post som ordförande.
- På frågan om Facebook kan överväga att samla in mindre av användardata som kan användas för att rikta annonser mot individer – ett drag som kan vara dåligt för verksamheten men kanske bra för användarna – sa Zuckerberg att användarna vill ha annonser som är relevanta för deras intressen, t.ex. som teknik eller skidåkning. Folk säger till oss att om de ska se annonser vill de att annonserna ska vara bra, sa han och tillade strax efter att feedbacken till övervägande del handlar om att vilja ha en bättre upplevelse.
- Han sa att Facebook arbetar på ett slags styrkort för att mäta förekomsten av innehåll som företaget vill driva ner, som falska nyheter och hatpropaganda. Zuckerberg hoppas kunna göra detta tillgängligt för andra onlineplattformar att använda också.
- Zuckerberg sa att sedan Cambridge Analytica-skandalen bröt ut i mars har företaget inte märkt någon meningsfull effekt i form av att användare eller annonsörer hoppar av. Fortfarande talar protester i sociala medier som att människor sprider hashtags som #DeleteFacebook till människor som känner att det här är ett massivt förtroendebrott, sa han, och vi har mycket arbete att göra för att reparera det.
- Trots en rapport om att han inte riktigt är redo att åta sig att följa en strikt ny EU-regel för dataskydd utanför Europa, sa Zuckerberg att företaget avser att göra samma typer av integritetskontroller och inställningar tillgängliga överallt, inte bara i EU .
- Tillfrågad om hur han skyddar sin personliga integritet online, undvek Zuckerberg, som beskrev sig själv (något skämtsamt) som en avancerad användare av internet, detaljer och rådde istället att folk följer bästa praxis kring säkerhet, som att byta lösenord regelbundet och använda tvåfaktorsautentisering . <