Intelius, BeenVerified är inte angelägna om att ge upp dina personuppgifter

Uppdatering 23/6 : Intelius har svarat på Leshners anklagelser nedan.

BeenVerified gör det onödigt svårt att ta bort din personliga information från deras databas, säger en expert

Debatten om vad företag som Facebook och Google gör med dina personuppgifter är i vissa avseenden en distraktion från ett ännu allvarligare hot mot din integritet: Datamäklare online.

U.S. Federal Trade Commission har efterlyste reglering av dessa företag , som säljer stora volymer personlig information till marknadsförare eller någon som har ett kreditkort och 20 USD över. (I den senare egenskapen fakturerar de ofta sig själva som sökmotorer för människor.)

Datamäklare är ett problem, enligt Robert Leshner, vd för startup för personuppgiftsskydd SafeShepherd , eftersom data de samlar in och säljer kan utnyttjas av identitetstjuvar och förföljare såväl som marknadsförare.

Jag har sett polisrapporter [om identitetsstöldbrott] där tjuvar använder onlinedatamäklares databaser som ett screeninglager, säger Leshner. De hittar människor med en betydande mängd information online, och därifrån går de vidare till mer kraftfulla verktyg.

Leshner har ett egenintresse av att basunera ut vikten av onlinedatahygien, eftersom hela verksamheten för hans startup SafeShepherd, som lanserades i oktober förra året, hjälper människor att radera informationen som datamäklare har. Som sagt, att driva SafeShepherd har gett honom en bred bild av företagens praxis i branschen.

Den värsta [datamäklaren] är LegVerified , säger Leshner. Vi får fler klagomål på BeenVerified än någon annan datamäklare, med en faktor fem.

SafeShepherd har cirka 19 000 användare, vilket kan översättas till flera klagomål om BeenVerified om dagen, säger Leshner. Det är saker som 'De efterkom inte en begäran om att de inte skulle välja bort de sa till mig att de skulle uppfylla; informationen är tillbaka på deras webbplats efter att den tidigare tagits bort, eller 'De bad mig att betala pengar för att ta bort uppgifter även om det inte står i deras integritetspolicy.'

Intelius , en annan datamäklare, har också en mängd problem, säger Leshner.

Uppdatering 23/6 : Intelius har svarat på Leshners anklagelser genom att notera att alla metoder som han hävdar att de ägnar sig åt (nedan) skulle bryta mot deras integritetspolicy, och de förnekar kategoriskt att de gör det svårt för användare att välja bort deras tjänst. Intelius pekar också på deras TrueRep-erbjudande som ett exempel på ett mer finkornigt alternativ för att hantera hur användarnas data hanteras, men mer om det i ett efterföljande inlägg.

De försöker göra det omöjligt för människor att ta bort information [från deras databas]. De har en av de mest utarbetade processerna för att ta bort den. Du måste skicka fotolegitimation för att bekräfta vem du är, och de kommer att sträcka ut dig över veckor och månader innan de faktiskt tar bort dina register. Deras antagande är att de kan ha en kundtjänstperson som ger dig överblicken och den genomsnittliga konsumenten kommer att ge upp.

Inte alla datamäklare agerar i ond tro, säger Leshner. Spokeo, som hade problem med FTC gjorde det enkelt, konstaterar han. För närvarande är dock datamäklarbranschen lobbying för självreglering .

Följ @Mims eller komma i kontakt

Dölj