211service.com
Inriktning på mobilannonser
Mobiltelefontillverkaren Nokia utökade sin räckvidd med det senaste förvärvet av Enpocket , nu kallad Nokia Ad Business , ett mobilannonseringsföretag som matchar konsumenter till annonser genom att överväga deras smaker och behov. Mike Baker, vice vd för Nokia Ad Business, beskriver detta som en avancerad inriktningsinfrastruktur. Baker säger att matchningssystemet ger annonsörer nya typer av möjligheter som kan vara särskilt fördelaktiga för att sälja biljetter till exempelvis lokala evenemang eller för att erbjuda tidskänsliga rabatter. Om systemet distribueras på rätt sätt, skulle konsumenterna automatiskt få annonser om produkter som de vill ha vid den perfekta tidpunkten och på den perfekta platsen.
Annonser på språng: Nokia Ad Business, tidigare Enpocket, skickar speciellt riktade annonser till mobiltelefoner. Bilden ovan visar startsidan för mobilsajten som företaget skapade för marknadsföringskampanjen Ford Edge.
Kontext är redan en hörnsten i onlineannonsering, eftersom det leder till effektivare kampanjer och högre utbetalningar för annonsleverantörer. Googles Gmail , till exempel, extraherar automatiskt information från din e-post, som används för att rikta in kampanjer. Facebook använder information som sparats i personliga profiler för att presentera mer relevanta annonser. På liknande sätt har Nokia redan tillgång till kritisk kontextuell information om konsumenter, såsom demografi, som Enpocket kan dra nytta av. Information från Nokias OVI webbportal så småningom kan införlivas som en del av datamängden för att korrekt matcha personer med relevanta annonser. Till exempel kan användarhistorik från OVI sociala nätverk och mediedelningssajt Mosh användas för att spåra vilka bilder och filmer användare delar, vilket signalerar ett intresse för vissa produkter.
Nokia tror att genom att utnyttja sådan information kan det erbjuda högre svarsfrekvens än nuvarande marknadsföringskampanjer online kan, eftersom företaget levererar ett budskap som konsumenterna vill höra, var och när de vill möta det. Kontextualiserad reklam skulle också vara mer integrerad i tjänsterna, så det kan verka mindre irriterande än ett distraherande popup-fönster online, till exempel. De initiala svarsfrekvenserna på kontextuella mobilannonser är höga, delvis på grund av mediets nyhet. Enligt Enpocket var företagets senaste mobilkampanj för Land Rovers mycket framgångsrik: 70 procent av människorna som exponerades för kampanjen valde att ladda ner videor som marknadsför bilarna. Baker säger att konsumenter kanske uppmärksammar annonserna mer enbart för att de är så nya, och han medger att detta antal sannolikt kommer att minska när mobilannonseringsutrymmet blir allt mer mättat, vilket har inträffat på mer mobilvänliga marknader som Asien .
Vissa konsumenter kan uppfatta riktad, kontextualiserad reklam som ett intrång i integriteten. Vissa demografiska personer kan tycka att det är irriterande att deras personliga information delas. Gary Pearl, VD för Community Hotspot, säger: Det finns ett visst segment av befolkningen som kommer att acceptera det, och ett annat segment som inte kommer att göra det. Han ser online- och mobilaffärer som en konstant förändring mellan prenumerationstjänster och reklamdrivna intäkter.
För tillfället är hårdvara det största hindret för att leverera kontextualiserad mobilannonsering på bred front. Enligt Nokia finns det nästan en miljard Nokias mobila enheter över hela världen, eller nästan dubbelt så många datorer. Men relativt få av dessa mobila enheter är kapabla nog att hantera den typ av kontextuella kampanjer som Enpocket skulle vilja leverera. För närvarande förlitar sig kampanjer på tekniker som SMS och WAP för att leverera meddelanden till enheter som annars inte skulle kunna ge en övertygande multimediaupplevelse. I takt med att fler och fler multimediavänliga telefoner säljs kommer detta att bli ett mindre problem.
Nokias stora marknadsandel säkerställer att dess beslut kommer att övervakas noga och speglas av branschen. Philip Stanger, CTO och grundare av BluBlast , ett företag som specialiserat sig på annonser för mobila nätverk baserade på specifika platser, såsom mässor och utställningslokaler, ser positivt på detta. Om Nokia Ad Business tar fart kan det skapa en mer konsekvent affärsmodell och standardverktyg för programvaruutveckling för annonser, vilket potentiellt gynnar mobilannonseringsföretag av alla storlekar. Ett av de stora problemen i det mobila utrymmet har varit bristen på standarder och samordning mellan något av systemen, säger Stanger, med hänvisning till bristen på utvecklarstöd. Det är en mardröm att utveckla [multimediaannonser] för 50 olika telefoner.