211service.com
Hur man skaffar (robot) vänner och påverkar människor
Vi älskar alla robotar, eller hur? Och ändå verkar det speciella förhållandet aldrig förverkligas. Hur intensivt de än börjar, avtar våra relationer med robotar gradvis när insikten börjar att det inte var kärleken som förde oss samman, utan bara förälskelsen. Relationen går snabbt och oundvikligen sönder, som morgonen efter ett bröllop i Las Vegas. (Japanska forskare har till och med mätt nedgången i interaktionsnivåer när människor tappar intresset för robotleksaker.)
Men att bygga en meningsfull relation med en robot kan snart bli lättare om Nikolaos Mavridis och kompisar från Interactive Robots and Media Lab vid United Arab Emirates University har något med det att göra. De säger att nyckeln till att bygga en längre, meningsfull relation med en robot är att bli inbäddad i samma nätverk av delade vänner och tillsammans bygga en pool av delade minnen som ni båda kan referera till. Precis som en riktig vän.
Så teamet har skapat världens första robot som gör båda dessa saker – den har sin egen Facebook-sida och den kan använda informationen den samlar in från detta sociala nätverk i konversationer med vänner.
Det verkar vara ett användbart tillvägagångssätt förutsatt att roboten kan förstå de interaktioner den har med människor. En nyckelutmaning kommer att vara att bestämma det känslomässiga tillståndet hos vännerna det möter och sedan känna empati med dem på ett lämpligt sätt. Det är inte alltid lätt för människor.
Ändå är människor ganska förutsägbara djur. Det finns många genvägar och knep som en smart programmerare kan utnyttja för att ge intryck av empati och förståelse.
En av de mest extraordinära sakerna med ELIZA, världens första chatbot skapad 1966, var antalet personer som rapporterades ha blivit kära i den. Programmet använde ett enkelt knep för att ge intryck av empati och medkänsla: det ställde allmänna ledande frågor och gjorde sedan svaren till frågor som det upprepade tillbaka till sin samtalspartner. Här är ett riktigt exempel från ELIZA-arkivet :
ung kvinna: Män är alla lika.
eliza: På vilket sätt?
ung kvinna: De bråkar oss alltid om något specifikt eller annat.
eliza: Kan du komma på ett specifikt exempel?
ung kvinna: Jo, min pojkvän fick mig att komma hit.
eliza: Din pojkvän fick dig att komma hit?
ung kvinna: Han säger att jag är deprimerad mycket av tiden.
Och så vidare. Kanske kan den nya UAE-roboten fortsätta med: Kom ihåg när vi båda...
Tyvärr är UAE-teamet på väg att göra sitt arbete mycket svårare. De planerar att implementera sitt program i en humanoid robot som heter IbnSina (se bild), som de har utvecklat i sitt labb. Det kommer att introducera ett helt nytt problem i alla framtida relationer – den kusliga dalen som olika japanska robotiker pratar om. Detta är känslan av avsky som nästan-men-inte-helt humanoider verkar generera hos människor.
Och avsky är en ungefär så stor barriär för en meningsfull relation som du kan få.
Ref: arxiv.org/abs/0904.4836 : FaceBots: Steg mot förbättrad långsiktig interaktion mellan människa och robot genom att använda och publicera social information online