211service.com
Hotar Apples Siri Googles sökmonopol?
Sökandets framtid kan se ut lite som Kirsten Goldenberg, en 14-årig gymnasieelev i Los Angeles. När hon behöver hjälp med ett läxproblem slår hon inte längre på sin bärbara dator för att få upp Googles sökruta. Istället trycker hon på mikrofonknappen på sin iPhone och frågar Siri, den fräcka digitala assistenten som förstår röstfrågor.
Magic 8 boll: Den röststyrda digitala assistenten på iPhone 4S, Siri, undviker konstigt besvärliga frågor.
Du kan fråga Siri vad som helst, och om hon inte förstår kommer hon att fråga om hon ska söka på webben. Det är verkligen användbart, säger Goldenberg, som sålde sin samling av American Girl-dockor på eBay för att samla in pengar för att köpa den nya Apple-telefonen när den kom ut i oktober.
Vissa analytiker tror nu att Siri kan störa Googles dominans av en av de mest värdefulla franchiserna inom teknik: sökmotorannonsering. Google fångade 65 procent av USA:s internetsökningar i oktober, enligt market tracker Experian Hitwise —mer än dubbelt så mycket som det sammanlagda för konkurrenterna Bing.com och Yahoo. Genom att vara nummer 1 har Google kunnat dra in över 75 procent av USA:s betalda sökannonsering och generera mycket av $29,3 miljard i intäkter som den redovisade för 2010.
Nu börjar Siri hamna mellan sökare och Googles annonsörer. Det har potential att ersätta gör-det-själv-etoset för sökning där användaren väljer bland en mängd olika förslag. Siri är som en hotellkoncierge vars bedömningar om var man ska äta i en främmande stad åsidosätter andra alternativ. Det går från persondator till pålitlig personlig rådgivare. Det förändrar hela affärsrelationen, säger Jonathan Rotenberg, VD för Centriq Advisors, ett Boston-baserat managementkonsultföretag.
För Rob Enderle, en teknikanalytiker i San Jose, Kalifornien, visar Siri hur du tar dig runt en dominerande aktör som Google. Han kontrasterar Apples tillvägagångssätt med Microsofts, vars försök att utmana Google direkt med sin Bing-sökmotor redan har kostat flera miljarder dollar. Enderle tror att Siri delvis kan förskjuta Google, särskilt i nischapplikationer som att leta efter lokala företagslistor eller i situationer där röstkommandon är mer bekväma, till exempel när folk kör bil.
Siri utvecklades som ett artificiell intelligensprojekt på SRI International och förvärvades av Apple 2010. För närvarande förlitar sig Siri ofta på Google-sökningar när det inte kan svara på en fråga. Men om en användare frågar Siri om den bästa kinesiska maten eller en närliggande Honda-återförsäljare, hänvisar Siri till Yelps webbplats, där dedikerade Yelp-are har publicerat sina åsikter och betyg. Fråga den om ett specifikt faktum, såsom jordens omkrets , och Siri kommer att försöka hämta informationen från Wolfram Alpha , en sökmotor som svarar på fakta och matematiska frågor.
Luc Barthelet, verkställande direktör för Wolfram Research, som också tillverkar programvaran Mathematica, säger att den vecka iPhone 4S, med Siri, kom ut, ökade antalet förfrågningar till Wolfram Alpha 20 gånger.
Wolfram tjänar pengar på att sälja appar och ta in avgifter från partners, inte från annonser. Istället för att tillhandahålla en sida med länkar som svar på en fråga, ger Wolfram Alpha direkta svar på frågor som Vem var den 17:e presidenten? eller Vilka är de största städerna i världen? Barthelet säger att Google, som även erbjuder röstigenkänning på Android-telefoner, skulle kunna göra samma sak. Men vad skulle hända med Googles affärsmodell om de bara gav svar? De vill att användarna ska titta på resultaten. Det är det som gör deras annonsutrymme värdefullt.
Google står inför andra hot. Det finns Facebook, med sina 800 miljoner användare, och även dedikerade telefonappar som till exempel ska kolla busslinjer eller hitta filmlistor. Som dessa erbjuder Apples rösthjälp ett nytt sätt att interagera med information på Internet. Michael Thompson, senior vice president för mobilavdelningen av Nuance Communications, vars taligenkänningsprogram driver Siri, hävdar att tekniken tar bort vägtullstationens funktionalitet i sökportalerna.
Andra tvivlar på att Siri kan stjäla Googles åska i onlineannonsering, eftersom röstigenkänning fortfarande är ofullkomlig och de flesta som söker efter större inköp kommer att fortsätta att göra det på hem- eller kontorsdatorer. Ändå kommer annonspengar att följa sökarna, oavsett vilka verktyg de använder. Ralph Paglia, en konsult på Tier10Marketing som ger råd till bilhandlare om digital marknadsföringsstrategi, säger att han nu råder kunder att de ska betala för premiumannonser på Yelp så att Siri-användare kan hitta dem. Jag bryr mig inte om de är på kontoret eller hemma. Människor kommer att använda Siri i ett brett spektrum av omständigheter, säger Paglia.
Google svarade inte på frågor om Siri, men dess chefer har börjat prata om Apples produkt. I september kallade Googles verkställande ordförande Eric Schmidt Siri för ett helt nytt synsätt på sökteknik i inlämnat vittnesmål till kongressens antitrustutredare. Schmidt hoppades kunna övertyga kongressen om att Google inte har ett orättvist monopol på sökning. Historien visar att populär teknik ofta ersätts av helt nya modeller, sa Schmidt.