211service.com
Google Flight Search lider av viss turbulens
I april i år, Google köpt ITA programvara , ett företag som tillhandahåller flygpriser till resewebbplatser, inklusive Kajak , Hipmunk , och Orbitz . Den här månaden, efter att det amerikanska justitiedepartementet gav tillstånd till förvärvet av ITA under villkor som utformats för att upprätthålla sund konkurrens inom sektorn, lanserade Google sin egen resetjänst, kallad Flygsökning .
Google-användare kan nu söka efter t.ex. flyg från Boston till San Francisco, klicka på knappen Flyg som visas till vänster på flygsökningsskärmen och se alternativ och priser på en bråkdel av en sekund – betydligt snabbare än många andra flygresor tjänster. En användare kan justera parametrar som datum, tid och antal stopp och sedan välja och köpa en biljett.
Flight Search erbjuder också några fiffiga innovativa funktioner, som en karta som låter användare klicka på städer för att välja en rutt och ett diagram som visar hur priset fluktuerar över tiden. Det senare är särskilt användbart.
Som Google ofta gör, betonade det hur snabbt Flight Search är i en video som introducerar den nya tjänsten, och lovar resultat som uppdateras omedelbart – det vill säga när en användare ändrar en parameter som datum eller destination är förändringen i resultaten omedelbar. Många andra sajter för flygresor tar flera sekunder att ladda nya resultat.
Men är snabbare verkligen bättre? När man jämför Flight Search med tjänster som Kayak, Hipmunk och till och med Expedia, kommer en användare snabbt att märka att inte bara några flygbolag saknas från Flight Search, utan hela flygplatser – och alla länder utom USA – saknas också.
Spjut Cottrell , grundare och teknisk chef för Anonymiserare , ett företag som hjälper företag att utföra anonym forskning om konkurrenter, säger Google och ITA kan förberäkna eller cachelagra flyginformation för att ge resultat snabbt. Enligt Cottrell är antalet möjliga rutter stort – men inget som den mängd data som Google är van vid att hantera.
George Hobica , grundare av Flygvaktshund , en webbplats som sammanställer flygerbjudanden direkt från flygbolagen och listar dem, tror att en del av anledningen till att tjänsten är så snabb är att den har ett mindre lager att söka igenom än andra webbplatser.
Cottrell rapporterar att den första flygplatsen han provade inte alls fanns i Googles system. Google ursäktar detta med att säga, i en Blogg posta , att detta är starten, inte slutdestinationen, för Flight Search. Företaget säger att det planerar att lägga till de saknade flygplatserna och flygbolagen inom en snar framtid, såväl som internationella flygningar. Googles representanter var inte tillgängliga för kommentarer.
Jacqueline Tanzella , en talesman för Hipmunk, säger att hennes företag inte oroar sig för konkurrens från Google eftersom Hipmunk tillhandahåller mer information och har en mycket lojal användarbas.
Resenärer föredrar sannolikt val framför sökhastighet, men om Google snabbt kan förbättra sitt lager av flygbolag och städer, kan Flight Search ta fart.