Gamla stockar, nya knep

Idag, på både universitet och företag, genererar allt från trasiga skrivare till misslyckade webbtransaktioner datorfelmeddelanden. Och medan tekniker tittar på mängder av systemstatusloggar - textfiler som dokumenterar vad som händer i nätverket - förlorar alla andra dyrbar tid på att försöka komma åt frånkopplade filservrar, internetlänkar och e-post.

Nu dyker ett nytt verktyg upp för att bryta stockarnas stopp. Forskare vid San Jose, CA-baserade Cisco Systems och IBM Research i Yorktown Heights, NY, har utvecklat programvara som söker igenom loggar, konverterar dem till ett standardformat och automatiskt extraherar viktig information. Nyckeln är maskininlärningsalgoritmer som låter systemansvariga lära datorer nya trick. Om en logg anger att, säg, en server är nere, flaggar systemhanteraren som ett nyckelord och instruerar programvaran att söka efter servernamnet, tidpunkten för felet och eventuella krusningseffekter i nätverket. Programvaran kan sedan tillämpa denna instruktion på nya meddelanden, vilket minskar behovet av mänskligt ingripande. Det här är ett viktigt steg i att automatisera nätverk, säger Cynthia Hood, datavetare och expert på nätverkshantering vid Illinois Institute of Technology. Alla vet hur mycket pengar som spenderas på att konfigurera nätverk och hålla dem igång.

Den här historien var en del av vårt februarinummer 2004

• Se resten av frågan
• Prenumerera

Stora företag som Toshiba, Hewlett-Packard och Computer Associates utvärderar för närvarande tekniken. Detta kan innebära att användare av datornätverk snart kommer att stöta på färre störningar - under kortare varaktighet. Summan av kardemumman, säger Alan Ganek, vice vd för IBM:s initiativ för autonoma datorer, är att identifiering av problem snabbt, eller till och med innan de uppstår, låter användare fokusera på sin verksamhet och inte på sin infrastruktur. Allt börjar med att lära gamla loggar nya trick.

Dölj