211service.com
Facebooks säkerhetschef: Cybersäkerhetsproffs behöver mer empati för att skydda oss
Alex Stamos, Facebooks säkerhetschef.
Facebook var utan tvekan den viktigaste slagfältet för informationskrigföring inför presidentvalet 2016, och dess säkerhetschef säger att cybersäkerhetsproffs måste göra mer för att skydda internetanvändare från dåliga aktörer.
Det kommer att kräva något som alltför ofta saknas i säkerhetsbranschen: mer empati. Vi har en verklig oförmåga att sätta oss i skorna på de människor vi försöker skydda, sa Alex Stamos till publiken på onsdagen vid Black Hats datasäkerhetskonferens i Las Vegas.
Sociala medier, och särskilt Facebook, som har över två miljarder användare, utgör nu det viktigaste forumet för offentlig debatt. Utländska och inhemska politiska aktörer över hela världen har utnyttjat den tillgång till väljare som sajter som Facebook och Twitter ger för att sprida propaganda och politiska attacker.
Med miljarder fler människor som kommer att ansluta till Internet under de kommande åren, är det företag som Facebooks ansvar att förutse de problem de kan stöta på och skydda dem från alla former av missbruk, sa Stamos. Det sträcker sig från spam till trakasserier och till och med utnyttjande. Verklig skada kan hända i den kategorin, sa han, och det är ett område som säkerhetsgemenskapen traditionellt försummat.
Till exempel beror de allra flesta övertaganden av Facebook-konton på återanvändning av lösenord. Användningen av oäkta konton för att dela och förstärka vilseledande attacker var en framträdande aspekt av informationsverksamheten som företaget observerade under valkampanjen. Stamos hjälpte författaren a Rapportera , publicerad i april, som beskrev hur illvilliga aktörer undergrävde den civila diskursen på nätverket med hjälp av falska konton.
Att förstå varför människor faller offer för tekniskt osofistikerade attacker är avgörande, sa Stamos. Han sa att en begränsning av övergrepp online också kräver att man ser synpunkter från brottsbekämpande och regeringstjänstemän, något som hackare och säkerhetsgemenskapen traditionellt har haft svårt att göra.
Samtidigt kommer framtida val i USA och på andra håll att vara lika sårbara, om inte mer, för den typ av inblandning vi såg 2016. Facebook utvecklar tekniker för att hjälpa till att försvara sig mot denna typ av aktivitet, genom att lägga till verktyg för faktakontroll och eftersträva analytiska verktyg som kan upptäcka propagandaoperationer. Det arbetet ledde till avstängning av 30 000 falska konton i Frankrike bara 10 dagar före landets omstridda presidentval. Det sponsrar också Försvara Digital Democracy Project , som nyligen lanserades av Harvard Kennedy School, vars mål är att skapa ett tvådelat team som är dedikerat till att utrota valets cybersäkerhetsfrågor.
Ändå, när fler miljarder människor ansluter, kommer motståndare att hitta nya sårbarheter, och att skydda demokratin mot onlinepropaganda kommer sannolikt att vara en ständig kamp. I allmänhet blir det inte bättre med hänsyn till de faror som människor möter online, sa Stamos. Saker och ting blir värre.