211service.com
En smartare sökning efter vad som lider dig
Att hitta information på webben är inte svårt, så länge du vet vad du letar efter. Ibland kan dock den mest användbara informationen förbli dold i ett komplext dokument, och endast den mest noggrant utvalda kombinationen av nyckelord kommer att avslöja den.
Semantiska sökteknologier lovar att hjälpa till att ändra detta genom att returnera mer relevant information baserat på en förståelse av sambanden mellan olika ord. Förra veckan, Netbase Solutions , ett företag baserat i Mountain View, CA, släppte sökmjukvara kallad Content Intelligence som organiserar sökbart innehåll genom att analysera meningsstrukturen på ett nytt sätt. Företaget skapade en demonstration av plattformen som söker igenom hälsorelaterad information.
När en användare anger namnet på en sjukdom är han eller hon mest intresserad av vanliga orsaker, symtom och behandlingar, och av att hitta läkare som är specialiserade på att behandla den, säger Netbase VD och medgrundare Jonathan Spier . Så företagets nya programvara returnerar inte bara en lista med dokument som refererar till sjukdomen, som de flesta sökmotorer skulle göra. Istället ger den användaren svar på vanliga frågor. Till exempel visar den en lista över behandlingar och utdrag ur dokument som diskuterar dessa behandlingar. Content Intelligence-plattformen är inte tänkt som en fristående sökmotor, förklarar Spier. Istället hoppas Netbase kunna sälja det till företag som vill höja kvaliteten på sina resultat.
Programvaran använder ett tillvägagångssätt som kallas naturligt språkbehandling för att reda ut strukturen i meningar. Andra semantiska söktekniker använder samma tillvägagångssätt men fokuserar vanligtvis på nyckelord och hur dessa ord är relaterade. Till exempel kan ett verktyg avsett för att söka i medicinska databaser byggas för att inkludera information om vanliga namn på läkemedel och hur dessa läkemedel är relaterade till varandra. Som ett resultat fungerar dessa verktyg bara inom specifika ämnesområden och måste justeras när de tillämpas på ett nytt ämne, säger Jens Tellefson , vice vd för marknadsföring och produktstrategi för Netbase.
Däremot fokuserar Netbases programvara på att känna igen fraser som beskriver sambanden mellan viktiga ord. Till exempel, när systemet letar efter behandlingar kan det söka efter fraser som minskar risken istället för namnet på ett visst läkemedel. Tellefson noterar att det här inte handlar om att bara lista instanser av denna fras, utan snarare att fånga fraser med motsvarande betydelse. Netbases system använder dessa fraser för att förstå förhållandet mellan delar av meningen. Tellefson säger att detta innebär att systemet kan användas inom olika ämnesområden och inte behöver ständig omskolning.
Meningsanalys: Netbases programvara kan identifiera behandlingar som används för vissa sjukdomar och leder en användare till relevanta utdrag ur dokument.
Spier tillägger att Netbase har arbetat i fem år med att utveckla en algoritm som kan söka igenom miljontals dokument och leta efter de sorters fraser som tyder på att en mening kan vara intressant och relevant.
Content Intelligence-plattformen är tekniken bakom ett söksystem som kallas illumin8 , som erbjuds av förlaget Elsevier . Den produkten använder Netbases programvara för att söka igenom webbinnehåll och tekniska artiklar publicerade av Elsevier. Som svar på en användares fråga listar illumin8 nyckelforskarna som är involverade i ett ämne, företag som har skapat relaterade produkter och potentiella kunder för tillämpningar av tekniken.
Colby Ellis, VD för Elseviers ingenjörs- och teknikgrupp, säger att företaget anlitade Netbase för att man ville bygga ett verktyg som kunde göra dess innehåll mer tillgängligt. Grundläggande sökningar drar upp listor med papper, vilket kan vara svårt för en användare att sortera igenom. Att lägga till en teknik som hjälper människor att upptäcka vad som faktiskt finns i innehållet utan att behöva läsa allt är en extremt värdefull tidsbesparing, säger Ellis.
Susan Feldman , en IDC-analytiker som studerar sökteknik, säger att Netbases förmåga att hantera enorma mängder information på webben kan visa sig vara värdefull. Bearbetning av naturliga språk har alltid varit begränsad av att behöva göra så mycket bearbetning i förväg för att kunna hantera mycket information, säger Feldman.
Spier säger att Netbase i år kommer att fokusera på att sälja sin plattform till företag som erbjuder hälso- och sjukvårdsrelaterade sökningar, men han betonar att den lätt kan utökas till andra ämnesområden.