211service.com
EMC tittar på TV för en innovationsmodell
För tre år sedan, inspirerad av tv-succén Haj tank , lanserade marknadsavdelningen för datalagrings- och mjukvaruföretaget EMC ett nytt program som syftar till att generera innovativa idéer. Kallas Launch Pad, det replikerar många aspekter av TV-programmet. Den innehåller också affärsmän som går framför en panel för att be om pengar för att finansiera sina stora idéer. Den är filmad på en uppsättning med starkt ljus och en live (men liten) publik, och den sänds till de 50 000 anställda på EMC-kontor runt om i världen. Chefer från hela företaget fungerar som domare och fyller rollen som spelas av investeraren Mark Cuban, fastighetsexperten Barbara Corcoran och andra på Haj tank .
Det finns skillnader också. Uppsättningen ligger på baksidan av en malpåse kontorsbyggnad i en förort till Boston, och även om svåra frågor kan ställas, är tonen avgjort mindre konfronterande på EMC. Det viktigaste är att showen är slutet på en innovationsprocess som förmodligen har en större utdelning än konkurrenterna i sig.
När de tävlande väl har skickat in idéer, tillbringar frivilliga mentorer, kallade idéruslare, veckor för att hjälpa dem att finjustera förslagen, räkna ut budgetar och kontrollera dem med andra delar av företaget som kan förväntas spela en roll. Idéer granskas först på en onlineplattform, och även om dussintals skickas in, kommer bara tre att spela in detta kvartal.
Oavsett om du precis har tagit examen från college eller har varit på EMC i 10 år, har alla möjlighet att lägga fram en idé och få den visad, säger Kristen Garvey, chef för EMC:s internkommunikation och domare på en nyligen genomförd Launch Pad-show.
På våren 2015, filmad sju månader innan tillkännagivandet av EMC:s rekordstora förvärv på 67 miljarder dollar av Dell och private equity-företaget Silver Lake, presenterade Dan Kessler, en programledare inom integrerad marknadsföring, en av två idéer som var framgångsrika. Hans idé var att erbjuda nuvarande och potentiella kunder en kostnadsfri bedömning av deras lagringssystem av en tredje part. För de utan problem skulle det vara det, en övning i att bygga god vilja för EMC. Men för de som har problem skulle EMC sedan följa upp med information om företagets produkter som skulle kunna lösa problemen. Kostnaden för en 90-dagars pilot skulle vara $62 500, men Kessler hade räknat ut från ett tidigare begränsat program att betala $75 per bedömning tjänade tillbaka $190 per kund.
Domarna verkade entusiastiska från början och ställde frågor om detaljer kring genomförandet. En domare frågade vad Kesslers plan skulle vara för perioden efter de första 90 dagarna. Senare när domarna diskuterade frågade man varför, med tanke på den förväntade avkastningen på investeringen, det till och med fanns någon fråga om huruvida man skulle göra det.
I publiken satt Elizabeth Correnti, en tidigare vinnare av Launch Pad, vars idé till ett internt digitalt nyhetsprogram, EMC i :60, ledde till vad som nu är en stor del av hennes jobb. EMC i :60 var den första riktiga affärspitchen i hennes karriär, säger Correnti. Nu tittar 1 500 anställda på hennes veckovisa kombination av företagsnyheter och utbildningsprogram.
Vi ville sätta tonen att det är okej att förnya och ta risker, säger Thom Lytle, chef för företagets sociala medier-insatser, som tar hand om showerna och hjälper till att driva mentorskapet inför evenemangen.