211service.com
Du har e-postöverbelastning
Redan på 1990-talet var AOL:s You've Got Mail-hälsning synonymt med e-post. Den kopplingen bleknade när användare gick vidare till e-postsystem från Google, Microsoft och andra, men AOL har inte gett upp mediet.
Dess nya fokus? Så kallad in-box-trötthet – den överväldigande känslan av trötthet du får när du stirrar på en in-box full av dagliga erbjudanden, nyhetsbrev, varningar för sociala nätverk och spam, för att inte tala om enstaka personliga meddelanden. På torsdagen tillkännagav AOL en ny onlinetjänst som heter Hög som försöker lösa detta problem genom att tillåta användare att samla flera e-postkonton och sortera olika typer av meddelanden i högar, ungefär som du kan sortera snigelpost på din köksbänk.
Eftersom Alto helt enkelt organiserar din e-post, behöver du inte skapa ett nytt e-postkonto. Den stöder Gmail, Yahoo Mail, AOL Mail och iCloud-konton.
Andra företag har försökt förbättra e-post genom funktioner som låter användare sortera konversationer efter betydelse eller söka efter meddelanden i realtid. Ändå hoppas AOL – ett ikoniskt varumärke från webbens tidiga dagar som har kämpat för att återuppliva sitt rykte och sin verksamhet när dess gamla uppringda internetverksamhet dör – att dess speciella egenskaper och design, i kombination med dess erfarenhet av att hantera e-post, kommer att särskilja Alto.
Josh Ramirez, senior produktchef för AOL Mail och Alto, säger att tjänsten byggdes av samma team som byggde företagets e-postprodukt Project Phoenix, som lanserades för flera år sedan för att ersätta AOL Mail men som inte riktigt hängde med. Befintliga AOL Mail-användare ansåg att det var för annorlunda, medan icke-användare inte såg det som tillräckligt övertygande att byta till, säger han.
Teamet bakom Phoenix började prata med konsumenter och upptäckte att även om människor gillar att ha flera e-postkonton strömmar in i en enda box, leder det också till organisationsproblem. Altos lösning är att ge varje användare standardstackar som automatiskt samlar in foton, bilagor, dagliga erbjudanden, meddelanden om sociala nätverk och återförsäljarmeddelanden. Dessa sitter till höger om din vanliga ström av meddelanden och kan ställas in så att meddelandena som hamnar i dem aldrig hamnar i Alto-inkorgen (de kommer fortfarande att hamna i inkorgen för den individuella e-postadressen de var Skickad till). Användare kan skapa nya stackar genom att dra och släppa meddelanden och redigera stackar så att de inkluderar specifika mottagare, avsändare och ämnen.
Altos andra funktioner inkluderar e-postsökning i realtid som hämtar meddelanden, foton, bilagor och kontakter medan du skriver. En snooze-funktion låter dig ställa in en framtida tidpunkt då du kommer att bli avlyssnad att svara på ett visst e-postmeddelande.