Den välrepeterade, undvikande Mark Zuckerberg försöker förklara Facebooks användares integritet för kongressen

Kategori: Silicon Valley Postad 11 apr

Facebooks vd tillbringade fem timmar på tisdagen med att omväxlande svara på och avleda frågor om användarnas integritet och hur det sociala nätverket hanterar din data.

Hör, hör: Zuckerbergs vittnesmål inför en gemensam utfrågning av senatens handels-, vetenskaps- och transport- och senatens rättsliga kommittéer utlöstes av avslöjandet för några veckor sedan att Facebook står i centrum för den massiva dataskandalen.

Bakgrunden: Det avslöjades i mars att miljontals av dess användares information delades med Cambridge Analytica – ett företag som lämnade data till president Trumps valkampanj 2016. Facebook uppskattar nu att många som 87 miljoner användare påverkades.

Detta är bara det senaste i en rad dataintegritetsrelaterade frågor som världens största sociala nätverk hanterar.

Vad hände i Washington: I ett rum fyllt med politiker, reportrar, fotografer och några demonstranter med skyltar läste Zuckerberg först ur förberedda vittnesmål och noterade flera av de saker som Facebook gör för att ta itu med dataintegritetsproblem och förhindra att övergrepp som Cambridge Analyticas inträffar igen, som t.ex. ytterligare begränsa utvecklarnas tillgång till användarnas information.

Han tillbringade sedan timmar med att svara på senatorernas frågor, inklusive en från Kamala Harris i Kalifornien om varför Facebook inte lät användarna veta om problem relaterade till Cambridge Analytica redan 2015 (vilket var när det ursprungligen fick reda på att företaget hade köpt data från en forskare och krävde att den skulle raderas – även om det nu är klart att det inte var det som hände). Zuckerberg skulle inte säga om Facebook tog ett tydligt beslut att inte informera användarna men sa att, när man ser tillbaka, har företaget skruvat upp hur det hanterade situationen. (Se även Facebook kan stoppa dataläckorna, men det är för sent: Cambridge Analyticas modeller lever vidare.)

Som svar på många av frågorna, snarare än att ge omedelbara svar, sa Zuckerberg att han skulle be sitt team att återkomma till senatorerna med detaljer.

Några intressanta punkter: i ett svar på en fråga från Vermonts senator Patrick Leahy, sa Zuckerberg att Facebook samarbetar med specialjuristen Robert Muellers utredning av rysk inblandning i det amerikanska presidentvalet 2016.

Han sa också att medan Facebook förstärker sin användning av AI för att upptäcka och ta bort stötande innehåll, kommer det att ta fem till tio år innan företaget kommer att ha verktyg för att göra detta automatiskt.

Många senatorer verkade osäkra på hur Facebook fungerar – till exempel var Zuckerberg tvungen att säga flera gånger att Facebook inte delar eller säljer användardata till annonsörer (snarare tillåter det annonsörer att tala om för det vilken typ av användare de vill rikta in sig på på Facebook) . Denna brist på förståelse pekar på ett bredare problem som företaget länge har kämpat för att ta itu med: många av dess användare är helt enkelt inte lika tekniskt kunniga (eller Facebook-kunniga) som de bakom det sociala nätverket.

Vad kommer härnäst: Detta var den första av två utfrågningar på Zuckerbergs schema. På onsdag kommer han att tala inför husets energi- och handelsutskott; du kan titta på nämndens hemsida .