211service.com
Dave Morin
Skaparen av ett socialt nätverk för nära vänner och familj säger att smarta telefoner kommer att göra datoranvändning mer intim än datorer gjorde. 25 april 2012
Facebook och dess konkurrenter har gett oss virtuella sociala kretsar till skillnad från våra riktiga, och samlat in arbetsbekanta tillsammans med gamla vänner. Dave Morin, en tidig anställd på Facebook, startade sitt eget företag, Väg , 2010 för att erbjuda ett socialt nätverk bara för nära vänner och familj.
Path-användare kan bara lägga till 150 personer till sina nätverk, och de får tillgång till tjänsten exklusivt via en smarttelefonapp som frammanar en personlig journal. De loggar sin väg genom livet med foton och uppdateringar om var de är eller vilken musik de lyssnar på, samtidigt som de läser om sina vänners vägar.
Den här historien var en del av vårt majnummer 2012
- Se resten av frågan
- Prenumerera
Path har lockat över två miljoner användare och 11 miljoner dollar i investeringsfinansiering. Men företaget anklagades för att kränka sina användares integritet i februari när en bloggare upptäckte att dess iPhone-app kopierade människors adressböcker till Paths servrar utan att fråga om lov. Morin, 31, en respekterad figur i Silicon Valley på grund av sin historia på Facebook och senaste erfarenhet av att investera i lovande startups, tvingades att be om ursäkt .
Teknikgranskning IT-redaktören Tom Simonite pratade med Morin om den händelsen och fördelarna med privata sociala nätverk.
BARN : Varför känner människor behov av ett mer privat, mer begränsat socialt nätverk?
Morin: Om du frågar folk varför de inte lade upp alla foton på sin telefon på Facebook, säger de att de är för personliga. Men folk e-postar och sms:ar dessa bilder till vänner och familj. Volymen av den typen av delning är riktigt hög, och vi vill göra det mer högtroget.
Även idag, oavsett om de har 10 vänner eller 100 [på vägen], säger folk fortfarande till oss att de behöver mer integritet.
Varför måste det bara fungera på en mobiltelefon?
Människor kommunicerar faktiskt med en mycket liten uppsättning människor som använder sina telefoner. Du sms:ar och ringer och delar med din inre krets.
[Och] Jag köper verkligen Steve Jobs föreställning om att framtidens datorer är dessa saker som vi bär runt i vår hand. Framtiden är inte bara telefoner; det är bärbara datorer som ger dig mer information om din vardag. Vårt jobb är att vara en pålitlig plats för denna data och att ge dig vackra visualiseringar och berättelser att lägga till din väg om det.
Path har en mycket slående, polerad design. Varför var det viktigt?
Vi kände att webben var en väldigt kall och nyttig plats, ofta. Ett av våra högsta designmål var denna idé om ett hem. Ditt personliga liv finns i ett hem, och det finns den här känslan av värme och kärlek som kommer genom att vara inne i det. Mobile gav en möjlighet att skapa denna varma, färgglada, djupt intima plats som du kunde lita på.
Du måste tjäna pengar, men du säger att du är emot den vanliga webbmodellen att använda allas data för att anpassa annonser.
Vi ser till Asien, där många nätverk, [som] Mixi i Japan och 10cent [i Kina], tillhandahåller en gratis tjänst men låter dig anpassa din upplevelse på ett sätt som användarna är villiga att betala för. Vi har till exempel ett gäng gratis fotofilter, och sedan har vi en serie betalda. Vi vill säga Gör din upplevelse bättre – betala oss direkt istället för att ge oss all din data så kommer vi att arbeta med annonsörer för att få meddelanden framför dig som du kanske inte bryr dig om.
Vad hände i februari? En tidigare version av din app laddade inte automatiskt upp användarnas kontakter till dina servrar. Sedan tog du ett beslut att lägga till den funktionen. Varför?
Beslutet baserades helt på enkelhet. Vi utvecklade en algoritm som vi kallar FriendRank, som tittar på kontaktdata [och] använder maskininlärning för att ta reda på vem som kan vara din familj och närmaste vänner. De flesta sociala nätverk ger dig Klicka på den här knappen och bjud in hela din adressbok, vilket spammar alla. Vi använde teknik för att knäcka data och presentera för användaren vem vi tycker att de borde ansluta till.
Men du tog kontaktdata från enheter. Trodde du att folk skulle vara okej med det?
Ja. Och ärligt talat, vid den tidpunkten var det inte klart att folk inte var okej med det.
När det stod klart att detta verkligen störde folk var det enda rätta att ta bort det hela. Vi gjorde det en dag efter. Vi skapade en dialogruta som säger: För att hjälpa dig hitta dina nära vänner och familj måste vi ladda upp dina kontakter till våra servrar.
En mycket stor andel av våra användare [har nu] valt att delta igen. I [den senaste versionen av Path] går vi ett steg längre och vi krypterar hela uppsättningen av data. Även om vi ville titta på det eller om vi blev hackade, är det säkert.