Blockchains nästa gräns: Forma affärsmodellen

Tillhandahålls av Deloitte

Historien om blockchain-marknadsadoption påminner mycket om vägen som andra störande teknologier tar: en första industri utforskar vad som är möjligt, andra ger form och substans åt det som är rimligt, och marknadsplatsen hjälper till att definiera vad som är praktiskt. Det är inte längre en fråga om huruvida tekniken kommer att fungera – den fungerar. Det som är på gång nu är hur varje bransch kommer att skräddarsy blockchain-antagandet för att möta dess behov.

Linda Pawczuk är den globala konsultledaren för blockchain och digitala tillgångar och rektor på Deloitte Consulting LLP.

Kollektiva känslor om blockchain är på uppgång, tillsammans med meningsfulla implementeringar inom den offentliga och privata sektorn. Samtidigt inträder en ny era av mognad – en där organisationer fortsätter med större intentioner och seriositet när de tacklar de utmaningar som följer med att anta störande teknologier.

Några av dessa utmaningar har sina rötter i utvecklingen av blockchain och distribuerad ledger-teknologi: bearbetningshastighet och skala, interoperabilitet och teknisk stackmognad, bland annat. På grund av deras tekniska natur är dessa utmaningar sannolikt mer igenkännliga och förstådda inom ett sammanhang som blockchain som är tekniskt. Och även om det inte är helt löst än, görs framsteg.

När blockkedjan och digitala tillgångar ökar, kommer nya och olika typer av utmaningar i fokus – utmaningar som understryker de operativa implikationer som följer av marknadsadoption. Vi kategoriserar dessa nya marknadsutmaningar som följande:

• Tidig tekniktung fokus : Överbetoning av teknikutveckling och implementering.
• Flerpartsdriftmodeller : Juridiska och styrande mekanismer som underlättar interaktioner, såsom kontraktering, tvistlösning och tredjepartsförsäkran, har inte hunnit ikapp.
• Tydlighet i regelverket : Policyer måste studeras och konstrueras för att anpassas till nya digitala affärsmodeller.
• Geografisk variation : Olika geografier tar en rad olika positioner inom ramen för blockchain och digitala tillgångar.
• Professionell servicevägledning : Trots begränsad vägledning om redovisning och revision måste yrket utvecklas med tekniken.

Tidig tekniktung fokus. Det är förståeligt att det tidiga fokuset för en framväxande teknologi som blockchain bör ligga på utveckling mer än de trängande marknadsutmaningarna som påverkar den långsiktiga adoptionen. Men ett tekniktungt tidigt fokus kan göra det svårare att lösa andra marknadsutmaningar som hindrar varaktig antagande och göra dem mer pressande när tekniken mognar.

När blockchain och digitala tillgångar ökar, kommer nya utmaningar i fokus – utmaningar som understryker de operativa implikationer som följer av marknadsintroduktion.

Flerpartsmodeller. Alla diskussioner om marknadsutmaningar inom ramen för blockchain bör också omfatta affärsmodeller med flera parter. Till sin natur representerar blockchain en flerpartslösning som omvandlar en process som var linjär, siloformad och punkt-till-punkt till en distribuerad peer-to-peer form av styrning. Blockchain demokratiserar information och tillgång till den.

Trots deras många potentiella fördelar – inklusive kostnadsbesparingar, riskdelning och avlägsnande av friktion från år av ineffektiva processer – tar peer-to-peer-modeller ofta längre tid att ge avkastning på investeringen. De kräver ett nytt sätt att dela information och skapa värde och framkallar en rad problem att övervinna, från dataägande och integritet till styrning till finansiering till civilrättsligt/straffrättsligt ansvar och vidare. Detta gäller även i ett vertikalt ekosystem för försörjningskedjan, där intressen är mer naturligt anpassade, liknande branschfokuserade plattformar utvecklade av IBM .

En horisontell affärsmodell med flera parter presenterar sin egen typ av marknadsutmaning – något som vissa kanske anser vara en onaturlig sammankomst av potentiella konkurrenter för ett gemensamt syfte. Detta är inte alltid lätt, även när de större nätverkseffekterna och andra strategiska fördelar förstås av deltagarna. För det första är vissa organisationer mer effektiva och strategiska än andra. Och få organisationer vill riskera den konkurrensfördel och varumärkeskapital som de tog flera år att bygga upp.

Det kollektiva sentimentet om blockchain ökar, tillsammans med meningsfulla implementeringar i den offentliga och privata sektorn.

Blue Cross Blue Shield Association, tillsammans med en koalition av Blue Cross Blue Shield-företag, funderar på att använda blockchain-teknik. Shahzad Shah, verkställande direktör och chefsarkitekt för Blue Cross Blue Shield Association, ser styrningsstrukturen som den kritiska faktorn för att lösa samarbetsparadoxen. Eftersom det är osannolikt att alla koalitionsmedlemmar kommer att ha fullständig likriktning hela tiden, är förmågan att samlas kring ett gemensamt arbetssätt och beslutsfattande grunden för vår koalition. Vi började inte med att bygga tekniken; vi började med att förena våra mål och hur vi ska arbeta och fatta beslut. Denna samarbetsstrategi för en flerpartsdriftsmodell hjälper till att bygga förtroende och underlättar den datadelning som krävs för att transformera leverantörens dataprocess.

Tydlighet i regelverket. För blockchain – och andra störande teknologier – är en utmaning att hitta den rätta balansen mellan innovation inom blockchain och den regulatoriska policy som kommer att styra den. Reglering är nödvändig och kan vara en kraft för det goda. Det ger en välbehövlig beställningseffekt på marknaden eftersom en ny teknik uppnår mainstream-antagande. Men när det inte är i linje med innovation när det sker, kan det sakta ner adoptionen.

Blockchain används i högt reglerade branscher som bland annat finansiella tjänster, biovetenskap och läkemedel, vilket kan öka spänningen. Att upprätta bestämmelser om integritet, anti-penningtvätt (AML), känna din kund (KYC), ekonomiska sanktioner, materiell härkomst, skatterapportering, datasäkerhet och många andra, för att tillgodose den taktiska tillämpningen av blockchain-teknik i en operativ miljö presenterar en betydande hinder att övervinna. Detta är också viktigt eftersom de långsiktiga konsekvenserna kanske ännu inte helt förstås av tillsynsmyndigheter, och tillämpningarna av blockchain utvecklas ständigt.

Vi började inte med att bygga tekniken; vi började med att förena våra mål och hur vi ska arbeta och fatta beslut.

Shahzad Shah, verkställande direktör och chefsarkitekt för Blue Cross Blue Shield Association

Terri Cobb, IBM-alliansledare på Deloitte Consulting LLP , påpekade att företag en dag kan behöva bevisa att de vidtar nödvändiga åtgärder för att säkra data i deras besittning. IBMs LinuxONE-servrar har ett sätt att göra det med genomgripande kryptering. Genomgående kryptering skyddar blockchain-data oavsett om det är under flygning eller vila. Detta är ett mycket säkert sätt att kontrollera data på stordatorn och när den går till ett annat system. Det är också ytterligare ett exempel på hur blockchain påverkar hur affärer görs.

Geografisk variation. Med blockchain som bygger på en flerparts- och ofta gränsöverskridande arkitektur tar olika geografier distinkta positioner om statusen för blockchain och digitala tillgångar. Detta kan innebära utmaningar vid gränsöverskridande adoption av blockkedjor, även utan hänsyn till regulatoriska frågor, och göra de typer av globala initiativ som blockchain lovar svårare att förverkliga.

För att hjälpa till att mildra uppfattningen om risker tog vissa jurisdiktioner en tidig och, ibland, stark regulatorisk ställning med avseende på kryptovalutor och digitala tillgångar. Andra implementerade regler som uppmuntrar utvecklingen av denna teknik, snarare än att fokusera på problemhantering.

Utöver kryptovalutor och digitala tillgångar har olika jurisdiktioner olika regleringar med direkt inverkan på gränsöverskridande blockkedjemodeller även om blockchain inte är i fokus. Till exempel Allmän dataskyddsförordning som reglerar dataskydd och integritet inom Europeiska unionen ger en rätt att bli glömd som gör det möjligt för EU-medborgare att begära att deras personuppgifter raderas från nätverkslagringsförråd – en bestämmelse som kan vara oförenlig med den digitala reskontrateknikens oföränderliga karaktär.

Regulatoriska synpunkter på molninförande, nationella öppna standarder för applikationsprogrammeringsgränssnitt, krav på cybersäkerhet och hälsoinformation, bland annat, varierar också från land till land. En homogen gränsöverskridande blockchain-plattform kan ha svårt att följa dessa regler under olika regimer.

Även inom ett visst land, särskilt om landet är tillräckligt stort och regeringen är stratifierad, kan vi se variationer i regleringspositioner. Ta USA – vissa stater har infört blockchain-relaterad lagstiftning och vissa har inte, med effekterna av lagstiftningen är mycket ojämn. På federal nivå verkar det inte finnas något större mått av sammanhållning. Till exempel finns det ingen enskild röst om behandlingen av kryptovalutor: Internal Revenue Service behandlar kryptovalutor som egendom, medan andra federala myndigheter som Commodity Futures Trading Commission och Securities and Exchange Commission tillämpar en utvärderingsmetod för att fastställa statusen för en särskild kryptovaluta och vilken av de två byråerna som har rätt jurisdiktion.

Det sägs att reglering följer innovation och ibland anstränger sig för att hänga med. Blockchain är inget undantag. Strävan efter klarhet i regelverket kan ge en mer realistisk och praktisk uppsättning globala vägledande principer och industristandarder som enskilda jurisdiktioner kan välja att anta.

Det finns vissa bevis på att detta redan händer. Till exempel utfärdade Financial Action Task Force, en mellanstatlig organisation inrättad för att bekämpa penningtvätt, nyligen en uppsättning rekommendationer som detaljerade regleringsriktlinjer på virtuella valutor, inklusive kryptovalutor och kryptovalutabörser avsedda för antagande av dess medlemsjurisdiktioner.

Tredjeparts vägledning. Brist på harmoni i regelverket kan leda till förvirrade och möjligen felaktiga tolkningar av krav och oavsiktlig bristande efterlevnad. Eftersom mer information registreras på blockkedjor, är vägledning för professionella tjänster avgörande för att göra korrekta bedömningar om operativa regler. Och naturligtvis blir utmaningen ännu mer pressande när blockchain-modellen korsar gränser.

Hur kan en revisor till exempel använda myndighetskrav för att testa och intyga att ett förfarande är kompatibelt om kraven är otydliga?

Vi ser blockchain som en teknik som kan lösa några av våra affärsutmaningar och de utmaningar som våra kunder står inför, men frågan är 'Varför blockchain?'

Sumeet Bhatia, chef för innovation, Zurich Insurance NA

Utmaningen som står inför vägledning av professionella tjänster i en blockchain-driven värld sträcker sig mer än bara reglerande tydlighet. Det sträcker sig till en fullständig förståelse av hur den underliggande transaktionen operativt fungerar inom ramen för blockchain-teknologin. Förändrade tekniken transaktionen på något sätt bara för att den ägde rum på en blockchain? Hur testar du för AML/KYC-efterlevnad inom konstruktionen av denna nya digitala värld? Dessa och andra frågor kommer sannolikt att driva revisorer att utveckla en djupare förståelse för blockchain-teknik och utgöra en betydande marknadsutmaning.

Blockchain är mer än ett teknikprojekt

Det här är bara några av de marknadsutmaningar som möter den bredare adoptionen av blockchain idag – och de får nu den typ av fokuserad energi som rent tekniska utmaningar haft tidigare. Denna utveckling är ett tecken på mognad som ofta signalerar ett bredare antagande av störande teknologier och den typ av adoption vi ser idag inom ramen för blockchain.

Som Sumeet Bhatia, innovationschef på Zurich Insurance NA, förklarar: Vi ser blockchain som en teknologi som kan lösa några av våra affärsutmaningar och de utmaningar som våra kunder står inför, men frågan är 'Varför blockchain?' Blockchain-adoption bör inte vara en lösning som letar efter ett problem, men tvärtom. På Zürich, när vi vänder oss till ett innovationstänk för att hitta lösningar, börjar vi med problemformuleringarna och utvecklar sedan lämpliga användningsfall. Nyligen har vi börjat med flerpartsdatadelning och avstämning i den gruppbaserade förnyelseprocessen, som idag är väldigt manuell och pappersbaserad. Även om detta är ett mycket grundläggande användningsfall, pekar tidiga resultat på en bredare användning av blockchain-lösningar inom Zurich Insurance, vilket leder till meningsfull avkastning på investeringen.

När blockchain hittar sin väg in i organisationers strategiska planer kommer nya utmaningar att dyka upp som kräver multidisciplinära perspektiv. Men precis som tillämpningarna av blockchain blir mer nyanserade och bekanta, så borde också marknaden utmana. Detta är vad som händer när en teknik går från experiment i ett tidigt skede till produktion och slutligen till produktion i stor skala.

Deloitte Consulting LLP vill tacka Jonathan Holdowsky, Tim Davis och Alexi Von Keszycki för deras bidrag till detta stycke.

För mer information besök www.deloitte.com/us/blockchain .

Dölj