211service.com
Big Data och framtiden för företag
Tillhandahålls av BBVA
Grunden för kommersiellt företagande är information. Det har inte förändrats på tusentals år.
Men de som känner att dagens big data bara är en fortsättning på tidigare informationstrender har lika fel som om de skulle hävda att en stenplatta i grunden är densamma som en surfplatta eller en kulram som liknar en superdator.
Idag har vi mer information än någonsin. Men vikten av all den informationen sträcker sig längre än att bara kunna göra mer, eller veta mer, än vi redan gör. Den kvantitativa förskjutningen leder till en kvalitativ förskjutning. Genom att ha mer data kan vi göra nya saker som inte var möjliga tidigare. Med andra ord: Mer är inte bara mer. Mer är nytt. Mer är bättre. Mer är annorlunda.
Naturligtvis finns det fortfarande gränser för vad vi kan få ut av eller göra med data. Men de flesta av våra antaganden om kostnaden för att samla in och svårigheten att behandla data behöver ses över. Inget område av mänsklig strävan eller industrisektor kommer att vara immun från den otroliga omvälvningen som är på väg att inträffa när big data plöjer genom samhället, politiken och näringslivet. Människor formar sina verktyg – och deras verktyg formar dem.
Denna nya värld av data, och hur företag kan utnyttja den, stöter på två områden av offentlig politik och reglering. Den första är sysselsättning. Big data och tillhörande algoritmer utmanar tjänstemän på 2000-talet på samma sätt som fabriksautomation och löpande band urholkade arbetararbete på 1800- och 1900-talen. Men det finns fördelar: Big data kommer att åstadkomma fantastiska saker i samhället. Vi vill gärna tro att teknik leder till jobbskapande, även om det kommer efter en tillfällig period av störningar. Det var verkligen sant under den industriella revolutionen. Visserligen var det en förödande tid av dislokation, men det ledde så småningom till bättre försörjning. Ändå ignorerar denna optimistiska utsikt det faktum att vissa branscher helt enkelt aldrig återhämtar sig från förändringar. När traktorer och bilar ersatte hästdragna plogar och vagnar upphörde i princip behovet av hästar i ekonomin.
Den industriella revolutionens omvälvningar skapade politisk förändring och gav upphov till nya ekonomiska filosofier och politiska rörelser. Det är inte mycket av en intellektuell sträcka att förutsäga att nya politiska filosofier och sociala rörelser kommer att uppstå kring big data, robotar, datorer och internet, och effekten av dessa teknologier på ekonomin och den representativa demokratin. Den senaste tidens debatter om inkomstskillnader och Occupy-rörelsen verkar peka i den riktningen.
Det andra policyområdet är integritet. Naturligtvis var integritet ett problem även med små data, men det är en mycket större utmaning i big data-eran. Även här är mer annorlunda. Naturen för att skydda personlig information ändras när potentiella integritetshot inträffar inte dagligen eller varje timme, utan 1 000 gånger per sekund. Det förändras också när handlingen att samla in data sker osynligt och passivt, som en biprodukt av andra tjänster, snarare än öppet och aktivt. Det är svårt att föreställa sig hur klassisk integritetslagstiftning kommer att fungera i den världen, eller hur en person vars integritet har kränkts skulle vidta åtgärder - eller till och med vara medveten om situationen.
Det blir värre. En grund för integritetslagstiftningen runt om i världen är principen, som fastställts av Organisationen för ekonomiskt samarbete och utvecklings sekretessriktlinjer, att en enhet ska kasta data när dess primära syfte har uppfyllts. Men hela poängen med big data är att vi borde spara data för alltid eftersom vi idag inte kan känna till alla värdefulla sätt som den kan användas i morgon.
Av den anledningen behöver vi tillsynsmyndigheter som förstår att reglerna som styr big data inte bara kan vara fler – det vill säga mer av samma sak. Faktum är att dagens regler gör ett dåligt jobb med att skydda integriteten, så att bara gå vidare med fler av de befintliga mediokra policyerna är inte meningsfullt. Istället ropar big data-företag efter regler som är nya, bättre och, naturligtvis, annorlunda.
Big data kommer att förändra affärer och affärer kommer att förändra samhället. Förhoppningen är förstås att fördelarna ska överväga nackdelarna, men det är mest en förhoppning. Stordatavärlden är fortfarande väldigt ny, och som samhälle är vi inte särskilt bra på att hantera all data som vi kan samla in nu. Vi kan inte heller förutse framtiden. Tekniken kommer att fortsätta att överraska oss, precis som en gammal man med en kulram som tittar på en iPhone. Vad är säkert är att mer inte kommer att bli mer: det kommer att bli annorlunda.
Läs hela artikeln här .