211service.com
Baidu
Namn: Baidu
Behärskar ungefär två tredjedelar av den blomstrande kinesiska sökmarknaden, och lyckas hålla borta Google med en rad tjänster anpassade till lokala användare. Om det kan konkurrera på global nivå är osäkert.
Lagersymbol: START
URL: www.baidu.com
Plats: Peking
Telefon: +86 (10) 5992 8888
År grundat: 2000
Antal anställda: 6387 (per 31 december 2008)
Verkställande ledarskap:
Ordförande och VD: Robin Li
Var: Kandidatexamen i informationshantering från Peking University, Master i datavetenskap från State University of New York, Buffalo. Före Baidu var Li personalingenjör på Infoseek, en sökmotor på Internet, och innan dess seniorkonsult på IDD Information Services.
CTO: Yinan Li
Var: Master och kandidatexamen i optisk teknik från Huazhong University of Science and Technology. Li arbetade som VD för Harbour Networks och sedan chefsforskare för telekommunikation för Huawei Technologies innan Baidu.
Styrelseledamöter och rådgivare:
William Decker
James Ding
Nobuyuki Idei
Robin Li
Greg Penner
FoU:
Totala FoU-utgifter (räkenskapsåret 2008): 42,0 miljoner dollar
FoU i procent av intäkterna: 9,0 procent
Andelen anställda som är engagerade i FoU: inte avslöjats
Teknologi:
Baidus nyckelteknologier är dess webbsöknings- och reklamteknologi samt en e-handelsplattform. Baidu använder distribuerad programvara och högpresterande parallelldatorteknik för att tillhandahålla dessa tjänster med billiga datorkluster på ett Linux-operativsystem.
Baidus reklamsystem matchar kundernas annonser med relevanta målgrupper, baserat på användarnas tidigare sökupplevelse och innehållet på enskilda webbsidor. I november 2008 tillkännagav Baidu utvecklingen av Phoenix Nest, ett nytt sökordsförseglat auktionssystem som ger kunderna fler sökordsval att bjuda på, fler verktyg för budgethantering och mer data för effektiv mätning av ROI. Enligt senaste kvartalsrapporten använder 70 % av alla kunder redan Phoenix Nest.
I december 2008 tillkännagav Baidu Project Aladdin, ett pågående forsknings- och utvecklingsarbete som syftar till att avslöja delar av Internet som befintlig sökmotorteknik kanske inte kan indexera.
Marknadsföra:
Internetsökbranschen i Kina utvecklas snabbt och är mycket konkurrenskraftig. Baidus främsta konkurrenter är USA-baserade internetsökleverantörer som tillhandahåller internetsöktjänster på kinesiska språk (till exempel Google China, Yahoo! China) och kinesiska internetföretag (Sina, Sohu, Netease, Tencent).
Baidu konkurrerar om både användare och kunder på basis av användartrafik, kvalitet och kvantitet av sökresultat, tillgänglighet och användarvänlighet för våra produkter och tjänster, antalet kunder, distributionskanaler och antalet tillhörande tredjepartswebbplatser. Baidu möter också konkurrens från traditionella reklammedier som tidningar och TV.
Dess nya instant messenger, Baidu Hi och C2C-tjänster (Baidu Youa) konkurrerar med de ledande leverantörerna av dessa tjänster i Kina (Tencents QQ, MSN Messenger och Ailbabas Taobao, Tencents Paipai respektive EveryNet).
Strategi:
Baidus strategi är tvåfaldig: fortsätta att behålla en ledande position på den kinesiska marknaden samt expandera sin verksamhet till nya marknader.
Baidus huvudsakliga mål är att behålla en ledande position på den kinesiska språkmarknaden för internetsökning genom att erbjuda nya och innovativa produkter för att attrahera och behålla en större användarbas, attrahera ytterligare kunder och öka utgifterna per kund; och ytterligare förbättra deras varumärkeskännedom. Baidu siktar också på att kontinuerligt uppgradera sin teknik för att stödja ökad trafik och utökade tjänster för att upprätthålla kundlojalitet. Vidare försöker Baidu expandera till nya marknader, t.ex. det har startat sin första utlandsverksamhet i Japan 2008, men kämpar för att ta marknadsandelar från Yahoo och Google, som har tagit majoriteten av sökmarknaden i Japan.
Utmaningar och nästa steg:
Baidu möter betydande konkurrens, press att tillhandahålla nya produkter och tjänster och expandera till nya marknader, samt anspråk på intrång i immateriella rättigheter.
USA-baserade internetsökleverantörer som Google och Yahoo! har en stark global närvaro, väletablerade varumärken, fler övergripande användare och kunder och större ekonomiska resurser än Baidu. Baidus kinesiska konkurrenter har allmänt erkända varumärken i Kina och vissa har större ekonomiska resurser än Baidu.
För att behålla sin marknadsandel måste Baidu fortsätta att förnya sig. Enligt deras senaste årsredovisning har företaget insett behovet och verkar engagerat i höga FoU-utgifter.
När det gäller expansionen till nya marknader, som Japan, letar Baidu efter nya sätt att ta bort marknadsandelar från de etablerade företagen. Till exempel har man i september meddelat lanseringen av sin betaversion av en trådlös söktjänst i Japan genom vilken man hoppas kunna utöka sin räckvidd.
I Kina finns det fortfarande osäkerheter med avseende på ansvaret för internetsökleverantörer som tillhandahåller länkar till innehåll från tredje part som gör intrång i andras upphovsrätt, vilket kan öppna Baidu för dyra rättstvister.
Sammanställt av René Reinsberg