211service.com
Att sätta platsbaserade annonser i arbete
Spridningen av smarta telefoner som spårar sina ägares exakta plats verkar vara en underbar utveckling för annonsörer. Dessa enheter kan möjliggöra helt nya typer av digital marknadsföring som gör annonserna mer relevanta, meningsfulla och effektiva. Vid Platsbaserad marknadsföringstoppmöte , som hölls förra veckan i New York City, diskuterade experter löftena – och barnsjukdomarna – som denna nya del av reklambranschen står inför.
Geofängsel: Placecast erbjuder ett system som varnar företag när en potentiell kund kommer inom ett visst avstånd.
Sökmotorer använder redan positioneringsinformation från smarta telefoner för att leverera sökresultat – och sökannonser – som är mer relevanta för en persons plats. Och platsbaserade spel, som Foursquare och SCVNGR, som låter användare checka in eller utföra andra aktiviteter på platser för att tjäna poäng eller belöningar, kan möjliggöra nya sätt att nå kunder. Dessa företag kan göra avtal med lokala företag för att visa användarna specialerbjudanden när de är i närheten.
Enligt en undersökning från mars 2010 utförd av Mobile Marketing Association , 10 procent av alla mobiltelefonanvändare använder platsbaserade tjänster minst en gång i veckan, och cirka 50 procent av dessa personer har klickat på en platsbaserad annons eller interagerat med den på annat sätt.
Några tidiga resultat tyder på att platsbaserad marknadsföring kan vara lika effektiv som branschen drömmer om. En undersökning gjord i maj 2010 av Placecast , ett platsbaserat reklamföretag baserat i San Francisco, fann att 80 procent av konsumenterna som har valt att använda en platsbaserad tjänst var mottagliga för att bli kontaktade av företag med erbjudanden baserade på deras plats. Placecasts data tyder på att en tredjedel av dem som använder platsbaserade tjänster har gått in i en butik som svar på en mobilannons, och 27 procent har blivit påverkade att köpa något.
Placecasts VD Alistair Goodman noterar dock att typen av produkt som erbjuds och dess kostnad kan ha en enorm inverkan på hur effektiv en mobilannons är. Till exempel uttryckte 33 procent av Placecasts undersökningsdeltagare intresse för att få erbjudanden relaterade till mode och skönhet, men 50 procent var intresserade av restaurangkampanjer.
Stora varumärken som Starbucks och Charmin utforskar redan platsfokuserade telefonappar. Charmin har skapat en applikation som lokaliserar offentliga badrum och låter användare bedöma hur rena och välskötta de är. Men experter vid evenemanget i New York noterar att det är svårt att avgöra om många appar faktiskt påverkar konsumenternas köpbeslut.
Jed Rice, vice VD för marknadsutveckling för Boston-baserade Skyhook Wireless, som tillhandahåller platsinformation, säger att det är viktigt att hitta sätt att mäta effekterna av dessa och andra kampanjer. Rice säger att platsbaserade tjänster har mycket att erbjuda små lokala företag, som kan se till att deras annonser kommer till kunder som är tillräckligt nära för att faktiskt agera på dem. Han säger dock att det behövs stora varumärken för att branschen ska ta fart.
För att fånga stora varumärkens intresse bortom engångsexperiment, säger Rice, är det viktigt att kunna analysera kampanjer effektivt. Till exempel, även när en platsbaserad annonskampanj sannolikt inte kommer att orsaka ett impulsköp, måste tjänsterna visa att annonseringen var användbar. Han uppskattar att det kommer att ta minst ytterligare ett år innan företag upptäcker sätt att mäta effektiviteten hos platsbaserade annonser.
Goodman noterade att små företag kan se efter förändringar i fottrafiken, men stora företag kan ha större problem med att mäta hur en kampanj påverkar försäljningen. Produkter som Coca-Cola eller Pringles köps redan av många konsumenter på många platser, och platsbaserade tjänster kommer att behöva hitta sätt att visa värdet av att lägga till elementet plats i företagens nationella marknadsföringskampanjer.
Andrew Turner, teknisk chef för Arlington, Virginia-baserade Fortius One, som erbjuder en webbaserad platsanalysplattform, säger att andra typer av information kan göra platsbaserad annonsering mer effektiv och mätbar. Hans företags programvara spårar hur snabbt en person rör sig. Om hon går i gånghastighet kan det tyda på att hon är öppen för att ta emot förslag på saker att titta på i området. Men om hon färdas i körhastighet är det mycket mindre troligt att en annons som är inriktad på hennes plats kommer att vara effektiv.