Asiens AI-agenda: Humankapital och AI

i samarbete med ADP

Förutom att sammanställa ledande befattningshavares åsikter om AI:s inverkan på den asiatiska affärsmiljön, undersökte vi två dussin seniora personalchefer (HR) i Asien – HR-direktörer, rekryteringskonsulter och chefer för talangförvärv – för att förstå deras syn på AI:s potential att stör talanghantering.

Resultaten avslöjade ett antagande om att en enorm förändring är nära förestående inom HR-yrket: 70 procent av de tillfrågade anser att AI och robotik kommer att leda till betydande jobbförluster i Asien under de kommande fem åren, vilket understryker en långvarig oro som många i Asien känner när med tanke på effekterna av ny teknik.

Takt för arbetsförflyttning i Asien kommer att vara i en mycket snabbare takt, på grund av den relativt högre andelen lågkvalificerade jobb i arbetskraften i förhållande till mer utvecklade ekonomier, säger Tak Lo, en partner vid den Hongkong-baserade AI-acceleratorn Zeroth. AI. Enligt hans uppfattning ökar detta inte bara oron för talangchefer inom företag utan även för statliga beslutsfattare. Asiatiska regeringar är särskilt misstänksamma mot det hot AI utgör för deras ansträngningar att omvandla kompetens inom arbetskraften, säger han och noterar att regeringar borde vara mer fokuserade på sätt att omskola fördrivna arbetstagare snarare än att försvara befintliga jobb från disintermediation.

Synpunkterna från de tillfrågade branschfolket tyder på att företag snart kan ändra sina rutiner inom HR-ledning för att uppnå detta fokus. Nästan alla tillfrågade ansåg att deras yrken skulle förändras avsevärt med tillkomsten av AI. Men de ansåg också att dessa förändringar skulle vara positiva. Istället för att HR-funktionen minskar när robotar ersätter arbetare, trodde majoriteten av de svarande att den skulle utökas för att övervaka hanteringen av både mänsklig och maskinell produktivitet.

Proffs inom AI-branschen upprepar denna positiva syn på teknikens förmåga att förbättra, snarare än att ersätta, jobb. Uppfattningen att robotar snart kommer att stjäla jobb på vilken kompetensnivå som helst och decimera hela yrken är överdriven, enligt Lin Yuanqing, chef för Institute of Deep Learning vid Baidu Research (Baidu IDL). Även den bästa robotanalytikern kommer bara att förbereda en rapport med 70 procent av förmågan och insikten hos sin mänskliga motsvarighet, säger han, men medger att roboten kommer att slutföra arbetet på en bråkdel av den mänskliga tiden. Det här är inte skrämmande. Alla våra arbetsliv kommer att kompletteras, till det bättre – vi kommer inte att ersättas.

Trots AI:s snabba framsteg (eller kanske på grund av dem) kvarstår skepsis, och branschen anstränger sig för att ta itu med tvivel. Nyligen bildades en branschkoalition kallad Partnership on Artificial Intelligence to Benefit People and Society av några av världens största teknikföretag, inklusive Facebook, Google och Amazon. Men även om denna grupps nästan ursäktande namn antyder att dess huvudsakliga funktion är att hejda uppkomsten av jobbrövande maskiner, är initiativets primära roll att skapa samarbete kring datainsamling och analys för att påskynda kognitiv inlärning och driva ytterligare AI-insikter.

Nästa: Asiens AI-agenda: Medveten, men oförberedd?

Dölj