Amazons automatisering går till vit krage

Kategori: Okategoriserad Postad 13 juni

Leden av företagets detaljhandelsteam har minskat, och algoritmer har tagit människors plats.

Lite bakgrund: Användningen av automation i Amazons lager fortsätter att växa. Dess robotarmé uppgår nu till över 100 000 personer.

Kontorsautomation: Företagets skåpjockeys är inte immuna mot den algoritmiska invasionen. Det som började med att flytta över beställnings- och lagerspårningsansvar till mjukvara har nu utökats till uppgifter som att förhandla med stora varumärken. Datorer vet vad de ska köpa och när de ska köpa, när de ska erbjuda en deal och när de inte ska göra det, berättade Neil Ackerman, en före detta Amazon-chef. Bloomberg . Dessa algoritmer som tar in tusentals indata och som alltid körs [är] smartare än någon människa.

Resultatet: När det stod klart att programvaran skulle göra mer av det tunga lyftet för Amazons detaljhandelsverksamhet såg mänskliga arbetare skriften på väggen. Istället för att stanna kvar på jobb som höll på att bli marginaliserade lämnade många eller fick arbete någon annanstans i företaget. Vissa tidigare anställda har till och med fått spelningar som hjälper varumärken att navigera i Amazons nya automatiserade system.