211service.com
AI kan hjälpa reportrar att gräva ner sig i gräsrotsfrågor igen
Justin Saglio
Förra årets splittrande amerikanska presidentkapplöpning belyste i vilken utsträckning mainstream-medier var ur kontakt med landets politiska puls. Deb Roy, chef för Laboratory for Social Machines vid MIT Media Lab, säger att en del av problemet är att många lokala nyhetsverksamheter stängs eller urholkas på grund av ekonomisk press, vilket berövar nationella nyhetsredaktioner värdefulla gräsrotsinsikter.
När han talade på onsdagen – som av en slump markerade första årsdagen av Donald Trumps val – berättade Roy för publiken kl. MIT Technology Review årliga EmTech MIT-konferens att det är viktigt att utveckla nya sätt att mäta hälsan hos politisk diskurs. Den nuvarande prognosen för Amerika är inte uppmuntrande. Patienten är sjuk, och nivån av fientlighet [mot motsatta idéer] är verklig, sa Roy, som också är chefsmedieforskare på Twitter.
Genom arbetet med sin elektom projekt, som tillämpar stordataanalys på sociala medier, har Roys team vid MIT visat den ökande förekomsten av online-cocoons för sociala medier, som isolerar människor från motsatta åsikter. Släng in fenomenet falska nyheter (som kommer att bli ännu mer av en utmaning), och det hela läggs till en het-knappsfråga som har utlöst en motreaktion mot stora sociala medieföretag.
Roy sa att internetjättar svarar, men de kan inte ta itu med denna komplexa fråga själva. Det är en systemisk uppsättning dynamik, och inget företag på egen hand kan trycka på ångra-knappen, förklarade han.
Vad som behövs, säger han, är ett förhållningssätt för att överbrygga politiska och samhälleliga klyftor. Han ser Cortico , en ideell organisation som han har lanserat i samarbete med Media Lab, som en del av det arbetet. Den planerar att ge befintliga redaktioner och lokala nyhetsentreprenörer tillgång till maskininlärning i toppklass, bearbetning av naturliga språk och andra verktyg. Reportrar kan använda dem för att bryta flera datakällor, identifiera gräsrotsproblem och sedan utveckla berättelser som betonar gemensamma grunder mellan medborgare med olika politiska åsikter.